Contenu de l'offre RECEPTIONNISTE NIGHT HOTEL 5 H/F chez Randstad

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RECEPTIONNISTE NIGHT HOTEL 5* H/F

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Référence : 001-AP-R000190_17R
Date de dépot : 12/10/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement hôtelier de luxe situé en plein cœur d'Aix en Provence, un(e) RECEPTIONNISTE DE NUIT (F/H).

Fort de ses 90 ans d'histoire, l'établissement garanti à ses clients une qualité de service irréprochable. Soudé par cet esprit d'excellence, l'ensemble des équipes aspire à maintenir une ambiance conviviale et familiale.

Vous êtes garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.

Vous avez pour mission d'accueillir les clients et d'être attentif et disponible à leur demandes diverses afin de faciliter leur séjour.
Vous assurez le standard téléphonique ainsi que la prise de réservation.
Vous effectuez également une partie des tâches administratives liées aux séjours des clients ainsi que la facturation et les encaissements.
Vous participez à l'optimisation du chiffre d'affaire (upsell, overbooking...) et saurez renforcer la visibilité de l'hôtel.

Travail de nuit (21h-7h) 4 jours de suite, puis 3 jours de repos.
salaire : selon profil

Profil recherché Profil recherché : Issu d'une formation en hôtellerie, vous bénéficiez d'une première expérience réussie à un poste similaire.

Avenant, vous savez accueillir et renseigner les clients dans le respect des normes et process attendu au sein de l'établissement.
Vous savez mener une conversation en anglais (toute autre langue maîtrisée est un plus).
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Enfin, vous êtes en capacité de travailler la nuit.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Provence-Alpes-Côte d'Azur - Aix En Provence
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 28/10/2019
Salaire Annuel Brut : 25000€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Aix en Provence
Adresse : 550 RUE PIERRE BERTHIER
13290 Les Milles
Téléphone : 0442933780
Fax : 0442933789



Nous recherchons pour le compte de notre client, \u00e9tablissement h\u00f4telier de luxe situ\u00e9 en plein c\u0153ur d'Aix en Provence, un(e) RECEPTIONNISTE DE NUIT (F\/H).
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\nFort de ses 90 ans d'histoire, l'\u00e9tablissement garanti \u00e0 ses clients une qualit\u00e9 de service irr\u00e9prochable. Soud\u00e9 par cet esprit d'excellence, l'ensemble des \u00e9quipes aspire \u00e0 maintenir une ambiance conviviale et familiale.

Vous \u00eates garant du bon d\u00e9roulement du s\u00e9jour des clients dans l'h\u00f4tel.
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\nVous avez pour mission d'accueillir les clients et d'\u00eatre attentif et disponible \u00e0 leur demandes diverses afin de faciliter leur s\u00e9jour.
\nVous assurez le standard t\u00e9l\u00e9phonique ainsi que la prise de r\u00e9servation.
\nVous effectuez \u00e9galement une partie des t\u00e2ches administratives li\u00e9es aux s\u00e9jours des clients ainsi que la facturation et les encaissements.
\nVous participez \u00e0 l'optimisation du chiffre d'affaire (upsell, overbooking...) et saurez renforcer la visibilit\u00e9 de l'h\u00f4tel.
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