Contenu de l'offre RESPONSABLE PIÈCES DE RECHANGE SAV F/H (F/H) chez Randstad

RESPONSABLE PIÈCES DE RECHANGE SAV F/H (F/H)

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Référence : 001-YM-R000125_01R
Date de dépot : 06/08/2018
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'industrie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur le secteur des Trois Frontières, Un Responsable Pièces de Rechange SAV F/H, dans le cadre d'un recrutement en CDI (prise de poste dès que possible)

Dans le cadre de votre mission, vous managez l'équipe en charge de l'activité pièces de rechange.

Vous assurez la coordination et le suivi commercial des offres et des commandes des pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites et coordonnez l'exécution des commandes de pièces de rechange ainsi que les contrats de distribution (suivre les commandes, assurer une communication régulière avec les clients et nos Business Center, suivre la satisfaction client etc.).

Véritable interface avec le service Facturation & Logistique, vous identifiez les risques potentiels avant expédition, suivez les dossiers après expédition et communiquez avec le client en cas de problème (douane etc.). Vous suivez et mettez à jour les indicateurs du service.

Vous êtes amené(e) à collecter la documentation technique et à saisir des commandes.

La rémunération est à valider en fonction de votre profil et de votre parcours professionnel.

Profil recherché Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en logistique ou industrie et avoir au moins 2 années d'expérience dans un service client dans un secteur industriel.

Vous avez une première expérience réussie en management.

Vous pratiquez couramment l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral (échange avec les clients).
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Alsace - St Louis
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/10/2018
Salaire Annuel Brut : 26000€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Louis
Adresse : 3 RUE DES ENTREPRENEURS
68300 St Louis
Téléphone : 0389897513
Fax : 0389676102

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