Contenu de l'offre STANDARDISTES BILINGUES H/F (F/H) chez Randstad

STANDARDISTES BILINGUES H/F (F/H)

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Référence : 001-CHA-R000279_01R
Date de dépot : 30/11/2018
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un ou une Standardiste Bilingue Anglais F/H

Vous serez en charge de l'accueil téléphonique pour le compte de nos clients : vous réceptionnez les appels, identifiez les correspondants, les renseignez et/ou les orientez vers le service/le collaborateur adéquat après avoir qualifié l'appel.
Vous recevez les appels un par un, mais devez les gérer dans le temps le plus court possible tout en respectant le process souhaité par notre client, ainsi que le professionnalisme attendu par votre interlocuteur.
Vous serez également amenés à traiter des mails.
Absys vous propose un challenge : accueillir les appels pour des dizaines de clients dans des domaines d'activités différentes.

Vous avez un niveau Bac +2, vous êtes dynamique organisé et aimez le contact. Vous parlez couramment l'anglais avec une pratique récente, c'est VOUS que nous cherchons !!

Profil recherché Profil recherché : Pour le poste à pourvoir, vous disposez d'une première expérience similaire dans le domaine de la relation clients notamment téléphonique en centre d'appels, réception, cabinet conseil...Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous êtes bilingue anglais.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Thizy Les Bourgs
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 30/04/2019
Salaire Annuel Brut : 20037€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad La Clayette
Adresse : 14 RUE DU COMMERCE
71800 La Clayette
Téléphone : 0385264810
Fax : 0385260919


\nVotre agence Randstad, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les m\u00e9tiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunit\u00e9s d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carri\u00e8re.

Nous recherchons pour le compte de notre client un ou une Standardiste Bilingue Anglais F\/H

Vous serez en charge de l'accueil t\u00e9l\u00e9phonique pour le compte de nos clients : vous r\u00e9ceptionnez les appels, identifiez les correspondants, les renseignez et\/ou les orientez vers le service\/le collaborateur ad\u00e9quat apr\u00e8s avoir qualifi\u00e9 l'appel.
\nVous recevez les appels un par un, mais devez les g\u00e9rer dans le temps le plus court possible tout en respectant le process souhait\u00e9 par notre client, ainsi que le professionnalisme attendu par votre interlocuteur.
\nVous serez \u00e9galement amen\u00e9s \u00e0 traiter des mails.
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