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CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F

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Contenu de l'offre CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F chez RAS Intérim

Description du poste

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R.A.S. Intérim, réseau d'agences d'emploi de 127 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.

L'agence R.A.S. Intérim de Paris 12, recherche un(e) chargé de relation client-réservation pour un de ses clients.
Poste en CDD basé à Paris.

Description du poste

Ces activités comprennent (liste non exhaustive) :

Relation clientèle
• Traitement des litiges, compliments ou demandes particulières reçus par courrier, fax, email
• Traitement et suivi des « Feedback »
• Etablissement des rapports mensuels

Réservation-Billetterie
• Réservation et suivi des dossiers
• Accueil et gestion des passagers
• Back office

Anglais exigé pour le poste

pré-requis : Connaitre et savoir utiliser AMADEUS

Expérience demandée : 2 ans
Cpf final 4
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CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F
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