Réceptionniste / serveur(se) en hôtellerie H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste / serveur(se) en hôtellerie H/F chez

Recherchons réceptionniste polyvalent(e) entre réception et salle.
vous assurez la réception en accueillant les clients, effectuez le Check-in et check-out, la facturation, l'enregistrement des réservations sur le logiciel (par téléphone , par mail et en accueil physique), et le contrôle de caisse.
Vous participerez en salle au service du soir.

Connaissance de logiciel hôtelier demandée.

Horaires de 15h à 23H sur 5 jours.

CDD de mi-avril à fin septembre



Conditions particulières

# Expérience : 6 mois - une 1re saison demandée

# Qualités professionnelles :
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite) - Gestion du stress (Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme) - Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
# Formations :
- (Exigée) Bac ou équivalent - hôtellerie
# Compétences :
- (Souhaitée) Logiciel de gestion hôtelière - (Souhaitée) Langue étrangère - Anglais - (Exigée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - (Exigée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - (Souhaitée) Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - (Exigée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... - (Exigée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - (Exigée) Établir une facture
# Langues :
- (Souhaitée) Anglais
# Salaire :
Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois