Réceptionniste tournant (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste tournant (H/F) chez

L'Hôtel Belles Rives 5* recherche son futur talent Réceptionniste tournant F/H, en CDD saisonnier, afin de débuter dès le Printemps 2021 pour la saison estivale.

Vos principales missions seront :

- Assurer le check in/check out,
- Gérer la facturation,
- Faire la visite des chambres,
- Gérer le standard et le relationnel client, ainsi que la promotion des services de l'hôtel.


Shift 3 jours / 2 nuits


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Qualités professionnelles :
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite) - Sens de l'organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité) - Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide)
# Compétences :
- (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... - (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - (Souhaitée) Établir une facture - (Souhaitée) Connaissance du logiciel Opéra - (Exigée) Excellente présentation - (Exigée) Expérience sur le même poste en hôtellerie de luxe - (Souhaitée) Maîtrise d'une seconde langue - (Exigée) Maîtrise de l'anglais
# Permis :
- (Exigée) B - Véhicule léger