Dans le cadre de la saison estivale, nous vous proposons un poste de Réceptionniste de nuit H/F
En CDD de mai à octobre 2019 au sein du Relais Spa 4* situé à Chessy (219 appartements).
Votre collaboration
Vous informez et accueillez les clients
Vous accueillez les clients en respectant les procédures du groupe
Vous assurez l?accueil téléphonique et physique ainsi que la messagerie
Vous renseignez les clients sur les services proposés au sein de l?établissement
Vous gérez les réservations et le suivi des règlements
Vous saisissez les réservations via le logiciel hôtelier interne
Vous gérez les interfaces avec les tours opérateurs et les sites internet
Vous procédez aux encaissements, facturations et clôtures de caisse
Vous intervenez dans la relation avec les clients
Vous répondez aux attentes des clients et proposez des solutions
Vous remontez les informations au supérieur hiérarchique ou aux services concernés
Vous veillez à la sécurité des clients et de l?établissement
Vous effectuez des rondes dans la résidence.
Vous vérifiez le bon fonctionnement des équipements de sécurité
Vous assurez les mises en place des salons de séminaires
Vous participez à la mise en place du mobilier.
Vous participez à la mise en place du petit déjeuner.
Rattaché(e) à la Directrice de la résidence, vos missions peuvent être amenées à évoluer
Vos atouts
Vous avez un anglais parlé et écrit courant, une formation en hôtellerie et/ou une expérience similaire d?au moins 2 ans.
Sens du service, diplomatie et autonomie seront les maîtres mots pour réussir pleinement votre mission.
Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n?hésitez pas à postuler.
Veilleur de nuit / Night Auditor
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/FMerci de bien vouloir remplir le formulaire pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités Jobibou !
Déjà inscrit ? Se connecter