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Contenu de l'offre Réceptionniste (H/F) chez RESIDENCE DE TOURISME LE MONTANA VAL THO
RÉSIDENCE DE TOURISME VILLAGE MONTANA 4* à Val Thorens- mail : recrutement@village-montana.com **Saison d hiver 2020/2021**Poste logé pour la saison d'hiver MISSION : vous aurez pour mission d'accueillir et d'orienter nos clients dans nos résidences de tourisme 4* Vous assurerez les fonctions suivantes en français et en anglais au quotidien : - Assurer l'accueil ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent - Développer et optimiser les ventes en respectant la politique commerciale du Village Montana - Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations - Facturation et encaissement sur le logiciel Jazotel - Suivi de la relation client sur site - Départ des clients - Maîtrise des techniques de vente - Esprit commercial - Excellent relationnel Qualification: Employé non qualifié Profil recherché: Expérience: 2 ans - tourisme haut de gamme Formation: Bac+2 ou équivalents Langue(s): Anglais Courant Exigé Compétences recherchées: Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Établir une facture Gestion du stress Sens de la communication RigueurRÉSIDENCE DE TOURISME VILLAGE MONTANA 4* à Val Thorens- mail : recrutement@village-montana.com
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