RESPONSABLE SAV (H/F)

Contenu de l'offre RESPONSABLE SAV (H/F) chez

Notre agence Adéquat de Limoges recrute un RESPONSABLE SAV (F/H) pour une entreprise locale spécialisée dans la maintenance de chaudières, pompe à chaleur et climatisation.
Votre mission principale sera de piloter une équipe de 20 personnes sur l'organisation du SAV.
Missions :
- Piloter les ressources de l'équipe SAV (planification, gestion des absences, recrutement des techniciens...)
- Gérer le développement commercial de l'après-vente
- Animer les réunions, effectuer les reportings...
- Optimiser les coûts des stocks pour répondre aux objectifs annuels
- Etre le garant de la satisfaction client en cas de litige
Profil :
- Vous justifiez d'une expérience sur poste similaire ou vous souhaitez évoluer sur un poste de responsable SAV après plusieurs années en maintenance sur le terrain
- Ce poste est ouvert aux challengers dotés d'une grande capacité d'adaptation et ayant le sens du management et de la satisfaction client
- Vous avez l'esprit d'analyse et justifiez de compétences technique en électronique, mécanique, hydraulique...
Rémunération et avantages :
Salaire en fonction de l'expérience et avantages supplémentaires liés à la convention de l'entreprise
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Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !

Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en œuvre pour l'ensemble des salariés.


Conditions particulières

# Expérience : 5 ans

# Compétences :
- (Souhaitée) Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation - (Souhaitée) Poser des tuyauteries - (Souhaitée) Installer des équipements de chauffage - (Souhaitée) Poser des éléments sanitaires - (Souhaitée) Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
# Salaire :
Mensuel de 2250,00 Euros à 2750,00 Euros sur 12 mois