RESPONSABLE SAV (H/F)

Contenu de l'offre RESPONSABLE SAV (H/F) chez

Rattaché (e) au Directeur, le Responsable SAV H/F gère les clients et les installations du secteur géographique d'affectation ainsi que la préparation des activités des techniciens :

Manager l'équipe des techniciens.
Conduire l'activité opérationnelle SAV en assurant la circulation des informations techniques et commerciales.
Réaliser les revues de commande pour s'assurer que ce qui a été vendu par le commercial SAV se trouve bien en adéquation avec les moyens prévus dans l'offre.
Préparer les interventions des techniciens en procédant aux analyses de risques, en rédigeant si nécessaire les modes opératoires, en définissant les matériels à utiliser puis en réalisant avec le client et le cas échéant les responsables des sous-traitants qu'il aura engagés le plan de prévention ;

Profil recherché

Titulaire d'un BAC+ 2, le Responsable SAV H/F justifie de 3 ans d'expériences minimum sur un poste similaire dans un domaine technique/industriel (électromécanique ).


Conditions particulières

# Expérience : 3 ans

# Compétences :
- (Souhaitée) Déterminer un délai d'intervention - (Souhaitée) Établir un devis - (Souhaitée) Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - (Souhaitée) Régler les paramètres des machines et des équipements - (Souhaitée) Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
# Salaire :
Annuel de 30000,00 Euros à 43000,00 Euros sur 13 mois