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Chargé de Relation Client (H/F) - Intermédiation Financière

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Contenu de l'offre Chargé de Relation Client (H/F) - Intermédiation Financière chez RESSOURCES & CO

Paris (75) CDI

Ressources&Co est un cabinet de conseil accompagnant des PME dynamiques dans leur secteur, suite à une phase d'amorçage réussie ou une validation de leur Business Modèle.


Qui accompagnons nous ?

Notre client est un acteur du Conseil en Gestion de Patrimoine qui a développé une plateforme indépendante proposant des produits et solutions pour les CGPI en architecture ouverte.


Quelques chiffres

Plus de 1000 CGPI utilisateurs soit près d'1 CGPI sur 3 en France.

60 collaborateurs, 5 milliards d’euros d’encours administrés s'appuyant sur une offre composées de 18 contrats d’assurance-vie français et 15 luxembourgeois, 2 dépositaires et 9000 fonds accessibles.

Description du poste

Vous rejoignez la Direction Service Client, qui gère l'intégralité de la relation avec les professionnels du conseil en gestion de patrimoine utilisateurs des offres digitales, depuis l'entrée en relation, en passant par l'accompagnement à l'utilisation des services proposés.

En tant que chargé de la relation client, vous intervenez en relais des commerciaux de la société sur des domaines aussi variées que :

l'entrée en relation la mise en place administrative des partenariats avec les CGPI et leur suivi (renouvellement des agréments et dénonciation) l'accompagnement des utilisateurs de la plateforme dans la compréhension de l'offre (Bancaire, Assurance, Immobilier, Crédit, ...) et autres services le relais d'opérations commerciales internes


La société étant en pleine croissance et évolution, vous serez amené(e) à participer à des missions missions transvales (juridiques, IT, ...) au sein du groupe.

Profil recherché

De formation minimale BAC +3, vous avez une expérience de plus de 2 années dans une fonction équivalente idéalement au sein d'un service Front/Middle office bancaire, ou en société de gestion de fond.

Vous êtes attiré(e) par les structures à taille humaine en pleine évolution.

Vous savez vous adapter à ce type de contexte : Pragmatique, autonome et proactif(ve), vous savez gérer les priorités et avez le sens de l’initiative.

On dit de vous que vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), que vous avez un bon sens du relationnel autant à l’oral qu’à l’écrit.

Cpf final 4
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