Assistant service client/export Anglais-Espagnol H/F-Ecully

Contenu de l'offre Assistant service client/export Anglais-Espagnol H/F-Ecully chez Robert Half

Description du poste

Au sein du service client EMEA composé de 8 personnes, vous serez en charge de communiquer avec efficacité auprès des clients externes et internes au sujet de l'ensemble des demandes d'ordre administratif, commercial et logistique. A ce titre, vous êtes l'interface privilégiée du client pour lequel vous assurez un support technico administratif dans un contexte très international.

Missions

Vos missions en tant que Assistant Service Clients Export (H/F):
Vous serez en charge dans un contexte international :
- Assurer le service clients en garantissant la gestion administrative et logistique des commandes ainsi que le support commercial
- Assurer la gestion administrative et le suivi des commandes
- Assurer le support commercial
- Gérer les réclamations clients

Description du profil

Formation et compétences
- Vous êtes issu de formation BAC+2 en commerce international.
- Vous disposez d'une première expérience en service clients à l'international
- Vous maîtrisez le logiciel SAP
- Vous parlez couramment anglais et espagnol (la maîtrise d'une 3ème langue comme l'italien est un gros plus)
- vous vous sentez à l'aise dans un environnement en perpétuel évolution et à forte connotation réglementaire et qualité.
- Vous êtes Organisé(e) et rigoureux(se), avec une certaine aisance relationnelle ainsi qu'une capacité d'adaptation reconnue

Avantages et conditions
Intérim 8 mois
Salaire: 25 000€ - 26 000 € BRUT/annuel + un 13ème et 14ème mois
Prime transports
Tickets Restaurants

Notre groupe s'engage à sélectionner ses candidats(es) sur la base de l'évaluation de leurs compétences et de leur potentiel et à ne pas discriminer.