ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F (H/F)

Contenu de l'offre ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F (H/F) chez Samsic

L'entreprise
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.

Description de l'offre

Notre client, entreprise coopérative laitière du grand Ouest français, fabrique et commercialise une large gamme de produits laitiers est à la recherche d'un Assistant Service Clients H/F.
Ses 2 800 salariés œuvrent au quotidien pour la satisfaction de clients répartis dans plus de 140 pays à travers le monde. 
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Direction commerciale, vous serez en charge :

Collecte de colostrum
- Exécuter au quotidien les actions de gestion de la relation avec les producteurs de lait fournisseurs de colostrum      actifs et prospects : Enregistrement des déclarations de fourniture, suivi logistique (stockage et transport),       fourniture d’étiquettes, de bidons, suivi des congélateurs dans les élevages
- Déclenchement de la rémunération des éleveurs
- Gestion quotidienne et administration du fichier éleveurs.
- Être l’interlocuteur privilégié de l’activité d’animation de la collecte : Gestion du planning du coordinateur collecte, enregistrement de données de traçabilité, de qualité…

Commerce aliments d’allaitement
- Etre l’interface avec les clients aliments d’allaitement (éleveurs, distributeurs)
- Gestion des commandes (enregistrement, transmission aux usines, suivi de la logistique jusqu’à la livraison)
- Autres tâches ADV (tarifs, transmission d’infos, facturations diverses, suivi paiements….)
- Assurer l’accueil téléphonique des clients aliments et exécuter les actions de base de l’administration des ventes : Enregistrer des commandes, transférer les commandes aux usines, suivre la logistique jusqu’à la livraison en clientèle.
- Assurer des actions d’assistance à l’équipe de commerciaux aliments : Diffusion de tarifs, suivi de règlements de factures …)

Profil :
De formation Bac +2/3 en management de la relation commerciale et télé vente avec si possible expérience significative de l’industrie agro en b to b. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché
Nous recherchons une personne avec bon contact et tempérament dynamique. Rigueur et bonne organisation
Conditions : CDD : 1 an -
Poste basé à Ploudaniel