réceptionniste

Contenu de l'offre réceptionniste chez Sandaya Château des Marais

Nous accueillons plusieurs réceptionniste pour la saison 2021.

Deux contrats proposés:
avril à septembre oujuillet et août
Contrat 35h semaine, logement sur place envisageable
Amplitudes horaires 8h30 - 20h30

Tâches quotidiennes:
Respecter les procédures de sécurité et de travail mises en placeAssurer la propreté de l'espace de travailAccueillir le client par mail, téléphone, en personne Effectuer le devis et réservations de séjour et ventes annexesAssurer le suivi rigoureux des dossiers administratifs clientsGérer et optimiser les différents plannings (séjours, spa, tennis...)Gérer les paiements Gérer une caisse individuelleVeiller au bon déroulement du séjour clientGarantir le standard et la qualité des prestations promises au clientPromouvoir les activités touristiques localesPromouvoir les différents services fournis par le campingAtteindre les objectifs des ventes fixés pour la saison
Compétences requises Savoir -faire:
Minimum deux langues parlées et écrites: français, anglais + autres (allemand, espagnol, néerlandais)Connaissance de base en informatiqueExpérience souhaitée à l'utilisation de logiciel de gestion hôtelière ou campingAptitudes relationnel clientCapacité de communication et de collaborationTechnique de ventes au déploiement du CAEtre force de proposition
Savoir être:
De nature souriante et chaleureuseIntérêt réel pour le service à autruiDiscrétion et bienveillanceOrganisation et rigueurDiscernement
Nous aimons à penser et constatons chaque saison que chacun de nos collaborateurs à travers son expérience professionnelle et personnelle est source d'inspiration et vecteur de changements en faveur des méthodes de travail proposées, des relations humaines et de l'environnement qui nous entoure.




Notre entreprise

Le camping Château des Marais appartient au groupe Sandaya, spécialisé dans l'hôtellerie de plein air 4 et 5 étoiles présent en France et à l'étranger.
L'établissement est situé sur les bord de rive de la Loire, en pleine nature et au cœur des châteaux et jardins.
Idéalement situé sur l'axe dynamique "La Loire à vélo" qui relie Nevers à Saint-Brévin-les-Pins.

Offre à ses clients des séjours en hébergement haut de gamme - cottage et emplacement nu.
Entièrement conçu pour les familles ou retrouvailles en amis, des services ouverts tout au long de la saison incluant, une restauration, une épicerie, animations, activités adultes et enfants, tennis, golf, spa....