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Consultant Technico Fonctionnel CRM – H/F

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Seyos

Betton, Rennes 20/08/2023
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Consultant Technico Fonctionnel CRM – H/F


Description du poste


Notre client est un acteur qui accompagne des TPE-PME et ETI dans leur transformation digitale, avec plus de 40 ans d’expérience.


La société se démarque par sa proximité avec ses clients et son expertise pour co-développer des solutions ERP et CRM sur-mesure.


Leur objectif pour 2023, est d’accélérer la croissance de son pôle applicatif puis de renforcer leurs effectifs pour multiplier les projets d’intégration de logiciels de gestion.


En tant que Consultant Technico Fonctionnel CRM, vous assistez les clients dans l’intégration du CRM Weavy de l’éditeur Divalto :


– Conception, Installation et paramétrage du CRM sur les différents modules (Web et mobile),
– Assurer le support auprès des différents intervenants,

– Vous serez au contact des clients et cultiver une vision globale du système d’information dans les entreprises


Sans oublier, l’accompagnement des utilisateurs.


Localisation : Rennes
Rémunération : 40 000 – 50 000 Euros
Environnement technique : C#, Javascript, Angularjs, SQL Server, MySQL, CRM Weavy
Télétravail : 1 jour / semaine


Profil recherché


Votre profil :


– De formation Bac +3 à Bac +5, vous justifiez d’une expérience significative la mise en œuvre de systèmes de gestion de type ERP / CRM (Sage, Cegid, …) et/ou d’une solution CRM (Salesforce…).

– Vous êtes autonome et disposez d’excellentes capacités relationnelles.

– Vous êtes réactif et organisé.

– Une connaissance du développement Web est un plus.


Les avantages :


– Management de proximité.

– Rejoindre une équipe à taille humaine, qui partage leur passion du travail bien fait.

– Entreprise en pleine croissance.


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Localisation

Zoom sur le métier de : Responsable CRM

En charge de la gestion de la relation client, le responsable CRM élabore des stratégies ayant pour but d’améliorer les services et les prestations de l’entreprise qu’il représente, afin de fidéliser et de satisfaire sa clientèle. Gestion d’une base de données CRM, organisation des campagnes de recrutement et de fidélisation, suivi des résultats : il utilise tous les leviers à sa disposition pour dessiner et développer sa connaissance client.



Découvrez la fiche métier Responsable CRM

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