Conseiller en Service Client - Nanterre (92)-(H/F)

Contenu de l'offre Conseiller en Service Client - Nanterre (92)-(H/F) chez Société Générale

CDI

Environnement

Pour accompagner nos clients qui gèrent de plus en plus leurs opérations bancaires à distance, Société Générale a mis en place 4 Services Clients en France.
La qualité de notre service repose sur une relation de proximité avec nos clients. Ainsi, nos 4 Services Clients travaillent activement avec notre réseau d'agences pour garantir leur satisfaction.

Nous vous proposons de rejoindre notre Service Clients de Nanterre (92) en tant que Conseiller Clientèle et d'être, vous aussi, acteur de la satisfaction de nos clients.

Vous bénéficierez d'un rythme de travail fixe;

Mission

Accompagnement de nos clients dans la gestion au quotidien de leur compte Conseil et vente des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins. Participation à des campagnes de promotions et aux challenges commerciaux.
Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes à leur écoute, disponible et réactif

Profil

Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation avec la clientèle.
Vous êtes doté(e) de qualités d’écoute et d’aisance relationnelle, vous êtes rigoureux et cultivez l’esprit d’équipe.

Pour réussir, un parcours de formation complet vous permettra de maîtriser :

les techniques commerciales, les produits et services bancaires (moyens de paiement, crédits à la consommation, assurances...)

Evolution

A chaque étape de votre parcours, votre manager vous accompagne. Il évalue et valorise vos compétences afin d’assurer votre développement personnel et professionnel au sein du Groupe.

Dès que vous aurez postulé, vous recevrez par mail, un lien vous invitant à passer des tests. Ces tests sont obligatoires pour poursuivre le process de recrutement.