Soleil Vacances est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 15 ans (visitez notre site internet: www.soleilvacances.com). Nos collaborateurs expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences !
Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit H/F pour notre hôtel Le Pas du Loup situé à Isola 2000. Sous la Responsabilité de l’Assistant(e) de Direction Hébergement, vos missions seront les suivantes :
Accueil du client, contrôle des réservations et des modalités de paiement Prises de réservations et suivi de celles-ci, gestion de la facture, des encaissements et clôture des comptes clients Réponse au client durant toute la durée de son séjour Traitement des éventuelles contestations Information et vente des prestations annexes proposées par l’Hôtel Mise en place du petit-déjeuner Entretien des locaux communs et de la blanchisserieFort(e) d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste équivalent, vous êtes autonome et savez vous adapter à la clientèle. Vous faites preuve de mémoire auditive et visuelle. Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous parlez anglais couramment.
Ce poste clef contribue à garantir la satisfaction clientèle et le bon déroulement des séjours.
Poste en contrat saisonnier, 45h hebdomadaires
Rémunération : 2014€ brut + mutuelle
Type d'emploi : CDD
Salaire : 2 014,00€ /mois
Expérience:
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