Missions et responsabilités
Vos missions principales :
Assurer un accueil privilégié et professionnel à notre clientèle Tenue du secrétariat de la réception Contrôle des réservations et gestion du planning Gestion des fonds de caisse et passage de caisse Participer à la mise en avant et à la vente des produits de l’hôtel et des prestations annexes Fidélisation de la clientèle Respect des consignes et directives de vos supérieurs hiérarchiquesSecteur d'activité
Sous la responsabilité du (ou de la) responsable réception, vous êtes garant(e) de l’accueil des clients sur la résidence, vous les renseignez, les écoutez et veillez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour.
Poste à 45h/semaine
Disponibilité immédiate jusqu'à fin avril 2019
Expérience, formation et compétences souhaitées
Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) dans le domaine de l’hôtellerie ou du tourisme Vous parlez impérativement anglais, une troisième langue serait un plus Connaissance du logiciel Resalys ou d’un logiciel hôtelier similaire Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens du service.Présentation de l’entreprise
Soleil Vacances est aujourd'hui un acteur du tourisme en pleine croissance avec plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 15 ans. Nos collaborateurs expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences !
Type d'emploi : CDD
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