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Contenu de l'offre GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS TRILINGUE H/F chez STEF
Description du poste
STEF Transport Laval recherche un(e) Gestionnaire Service Après-Vente Trilingue (anglais/allemand) pour intégrer nos équipes. Acteur incontournable, vous répondrez aux sollicitations des interlocuteurs externes de l'entreprise tout en prenant soin de la qualité de nos relations clients. Ce poste vous intéresse ? Alors rejoignez-nous dès maintenant pour vivre une expérience unique au cœur du monde alimentaire !Votre rôle ?
- Traiter les anomalies des livraisons
- Assurer le suivi et la mise à jour quotidienne des tâches administratives
- Respecter et appliquer les procédures
- Améliorer la qualité de la prestation
- Garantir à la fois la satisfaction du client et les critères de l'entreprise
- Assurer la circulation des informations clés auprès de vos collègues (affréteurs, saisie, etc...).
Votre profil ?
Trilingue anglais/allemand, vous êtes en plus doté(e) d'une orientation client sans faille et êtes réactif(ve). Vous êtes capable de vous adapter à des interlocuteurs variés et gérez bien les situations plus intenses. N'hésitez plus, prenez part à l'aventure STEF !
La différence STEF ?
Rejoindre STEF, c'est aussi :
- Intégrer un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d'évolution
- Vivre au cœur de l'action avec des journées qui ne se ressemblent pas
- S'approprier votre environnement de travail, grâce à un parcours d'intégration individualisé
- Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10 000 autres de nos collaborateurs
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