SUPPLAY CHOLET recrute pour son client spécialisé dans la fabrication de menuiseries PVC/ALU, un(e) Assistant(e) Service Client H/F.
Vous serez en charge de :
- Gestion des réclamations téléphoniques et mails clients
- Analyse de la réclamation / des garanties client
- Organisation et planification des interventions des techniciens
- Enregistrement de commandes fournitures
- Gestion de la partie administrative du service (création des fiches d’interventions, prise de RDV avec clients pour intervention, traitement des rapports d’intervention, Rédaction du courrier d’informations client (papier et mail)
Poste à pourvoir dès que possible en vue d'un CDI.
Profil recherché : Issu(e) d'une formation gestion administrative/commerce avec expérience similaire.
Horaires : 8h-12h / 14h-17h30, Vendredi : 7h30-12h30
Contactez nous au 02.41.29.29.10
Type d'emploi : CDI
Expérience:
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