Chargé de relation client H/F

Contenu de l'offre Chargé de relation client H/F chez Synergie Interim

Mulhouse (68) Intérim

Nous recherchons pour notre client , association française, dont l'objectif est le service et le conseil aux entreprises, aux cadres sur les sujets touchant à l'emploi de ces derniers et aux jeunes diplômés de l'enseignement supérieur.

1 Chargé(e) de relations clients

Les missions du poste :

- Assister l'équipe dans la production des activités

- Gérer la relation clients : assurer l'information et l'organisation des clients de l'APEC

Les activités principales du poste :

- Gérer et développer les relations clients

- Intervenir et assister la responsable pour la production des services

- Assurer le traitement et le suivi des informations clients

Profil :

Diplôme ou expérience équivalente : BAC +2/3 et expérience de 5 ans en assistanat dans une équipe opérationnelle au contact de la clientèle, en face-à-face et à distance

Connaissances nécessaires :

Systèmed'information clients, écosystème du marché de l'emploi, gestion de la relation client, outils bureautiques

utilisation des réseaux sociaux, connaissances des outils de communication et capacité à communiquer

Type d'emploi : Intérim

Expérience:

chargé de relation client h/f ou similaire: 5 ans (Souhaité)