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Contenu de l'offre Responsable SAV Carrosserie chez TEMPORIS ANNEMASSE
CDIL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Annemasse (74100) recherche pour son client, acteur reconnu sur le marché de l'automobile " Un(e) réceptionnaire après-vente Carrosserie H/F ».
Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous.
A la fois commercial, professionnel, vous êtes le garant de la qualité et de la production de l’équipe de l’atelier ainsi que du respect des process constructeur.
Sous la responsabilité du Responsable APV, vous intervenez sur la prise en charge des clients du service après-vente carrosserie. Vous êtes également un excellent diplomate, vous savez rassurer les clients exigeants et gérer des situations délicates lorsqu’elles se présentent, afin de garantir la satisfaction de vos clients.
Vos principales missions sont les suivantes :
Réception des clients en RDV carrosserie ; Réalisation des devis ; Suivi des dossiers et des encours ; Communication avec les clients sur les travaux supplémentaires et délais de restitution ; Facturation des prestations carrosserie et de garanti; Restitution des véhicules ; Garantir le respect des standards de qualité déterminés par la marque.Fort d'une expérience réussie sur un poste équivalent, vous êtes exigeant sur la qualité de votre travail et disposez de solides connaissances en carrosserie.
Doté d’une bonne capacité à communiquer, vous possédez une orientation client reconnue et appréciez le travail d’équipe.
Permis B indispensable.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire selon profil
Type d'emploi : CDI
Type d'emploi : CDI
Expérience:
SAV: 1 an (Souhaité)
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