Offres d'emplois Relation Client

Chargé(e) de relation client

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Contenu de l'offre Chargé(e) de relation client chez TEMPORIS

Description du poste

Vous faites preuve d'une grande sensibilité, mais derrière ce trait de caractère se cache l'âme d'un commercial hors pair '

Nous avons le poste qu'il vous faut !

Votre agence Temporis Consulting Roubaix recherche pour son client, une PME qui gère la mise en relation de clients et de fleuristes, un(e) Chargé(e) de Relation Clients, pour un poste à pourvoir dans une optique de collaboration à long terme.

Sous la responsabilité du directeur de la structure, vous êtes en relation directe avec les clients (fleuristes et particuliers) pour la gestion de leurs commandes.

Vous réceptionnez les demandes des particuliers et transmettez les informations au fleuriste le plus proche.

Vous démarchez de nouveaux clients-fleuristes pour agrandir l'offre de service et la réactivité dans le processus de livraison.

Vous assurez le service après-vente en cas de litige autour d'une commande effectuée.

Vous êtes garant d'un suivi de qualité pour les clients fleuristes et particuliers, quelles que soient leurs demandes.

Vous avez un profil commercial et accordez une grande importance au service client, vous aimez les chouchouter et vous mettre en quatre pour leur apporter entière satisfaction.

Vous avez envie d'intégrer une petite équipe soudée et familial, vous faites donc preuve d'adaptabilité et d'enthousiasme en toutes circonstances.

La joie de vivre fait partie de votre nature et vous aimez la partager !

Vous êtes disponible sans contraintes horaires, car le poste nécessite de travailler week-ends et jours fériés...

N'allez pas plus loin, ce poste est fait pour vous !

Description du profil

Adaptabilité, polyvalence, bon relationnel client, négociation
Cpf final 4
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Chargé(e) de relation client
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