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Chargé de relation client H/F

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Walters People

Nanterre 14/03/2019
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Pour l'un de ses clients, nous recherchons un(e) chargé(e) de relations client dans le domaine bancaire pour une mission d'intérim de 2 mois.

Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives.

Vos missions :

Participer à la gestion administrative de l'agence partenaires et le suivi des prescripteurs. Assurer l'analyse des demandes de financement et la transmission des décisions prises et prendre des décisions en risque dans la limite de ses délégations. Contrôler et valider l'ensemble des documents nécessaires à la mise en loyer des demandes de financement confiées et mettre en loyers les demandes de financement confiées, dans le respect des normes et des délais convenus avec le partenaire. Participer à l'amélioration des procédures.

Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur bancaire, idéalement sur un poste similaire.

Walters People a été référencé Great Place to Work en 2015 et en 2017.

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Zoom sur le métier de : Responsable CRM

En charge de la gestion de la relation client, le responsable CRM élabore des stratégies ayant pour but d’améliorer les services et les prestations de l’entreprise qu’il représente, afin de fidéliser et de satisfaire sa clientèle. Gestion d’une base de données CRM, organisation des campagnes de recrutement et de fidélisation, suivi des résultats : il utilise tous les leviers à sa disposition pour dessiner et développer sa connaissance client.



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