Offres d'emplois Relation Client

Customer Support - Chargé de relation client (CDI)

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Customer Support - Chargé de relation client (CDI) chez Yespark

75002 Paris 2e CDI 28 000 € par an

Yespark a l’ambition de révolutionner le stationnement en France et à l’étranger, en proposant une alternative simple, sûre et économique à tous les automobilistes.

Grâce à leur application, tous les automobilistes peuvent accéder à un parking en moins de 5 minutes !

Depuis sa création, Yespark est une entreprise rentable et a connu une croissance de 200% en 2018. Yespark est né en 2014 avec seulement 20 places de parking à son actif.

Aujourd’hui, Yespark référence plus de 30 000 places et est à la recherche de nouveaux talents pour continuer cette belle aventure.

Descriptif du poste

L'Équipe relation client

Chez Yespark, le service client est primordial. Il fait le lien entre le produit et celles et ceux qui l’utilisent au quotidien. Nous sommes en première ligne pour aider nos abonnés par mail, réseaux sociaux, téléphone, en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes.

Le poste

Rattaché(e) au responsable relation client, ta mission sera de répondre aux demandes des abonnés. Tu seras le premier point de contact avec nos utilisateurs.

Tes missions :

Répondre aux demandes des nos abonnés par mail, sms, téléphone, réseaux sociaux Participer à la satisfaction de nos abonnés Identifier et remonter les problèmes aux membres de l’équipe opérationnelle et à l’équipe produit Assurer la gestion du service client le weekend

Ton expérience / compétences

Ton orthographe et ta grammaire sont au top Tu es empathique et a le sens de la relation client Tu es à l’aise à l’oral et à l’écoute Tu as une bonne culture des start-ups et des outils de communication Tu as déjà une expérience significative dans la relation client (2 ans minimum)

Ton état d’esprit

Ce que nous recherchons avant tout :

Tu es motivé(e) et dynamique Tu aimes les gens : parler à des inconnus ne te fait pas peur Tu es autonome et efficace même en travaillant de chez toi Tu as compris qu’être fun et bosseur était possible

Conditions

Contrat : CDI Date de début souhaité : janvier 2019 Horaire : 35 h / semaine Rémunération : 26 - 28K € Des titres restaurants 50% de ton pass Navigo Lieu : Paris 2ème et en remote le week-end !

Pour postuler

Pas besoin de lettre de motivation, remplis simplement ce court questionnaire :

https://goo.gl/forms/Uelmk2CuUnYoI5Do2

On en rediscute ensuite !

(Nous ne répondrons pas aux candidatures qui ne passeront pas par ce formulaire)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ /an

Expérience:

customer support - chargé de relation client (cdi) ou similaire: 1 an (Souhaité)
Guide cpf
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Customer Support - Chargé de relation client (CDI)
Logo 02
Logo 02

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)