Chargé de formation - H/F

Contenu de l'offre Chargé de formation - H/F chez April

Créé en 1988, APRIL est un groupe international de services en assurance implanté dans 22 pays, dont l’ambition est de proposer à ses clients une expérience de l’assurance plus facile et plus accessible. Plus de 3 000 collaborateurs conçoivent, distribuent et gèrent des solutions spécialisées d’assurance autour de cinq marchés d’expertise (emprunteur, santé internationale, Pros/TPE, santé et prévoyance locales, dommage de niches) pour ses partenaires et clients - particuliers, professionnels et entreprises. Coté sur Euronext Paris (Compartiment B), le groupe a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 1 017,3 millions d’euros.
La holding du groupe APRIL, structure d’une quarantaine de collaborateurs, a pour vocation de piloter la stratégie du groupe et fédérer l’ensemble des filiales opérationnelles françaises et étrangères. La holding regroupe des directions fonctionnelles : Juridique, Ressources Humaines, Communication et Marque, Audit Interne, etc.
Dans le cadre de son développement, la holding du groupe APRIL recrute

L’Université April, organisme de formation du groupe, conçoit et met en œuvre des dispositifs de développement des compétences pour l’ensemble des entités du groupe.
Elle propose des programmes pérennes ou évolutifs, des formations digitales et e-learnings pour permettre aux collaborateurs de se former à distance, des contenus pédagogiques et des modalités sur-mesure pour répondre aux besoins de ses clients.

Rattaché(e) au directeur de l’Université et du développement RH et au sein d’une équipe de 7 personnes, vos missions principales sont les suivantes :
Assurer la gestion administrative et le suivi de l’activité de formation continue dans le respect des process qualité mis en place (invitations, conventions, feuilles de présence, évaluations des formations, facturation, suivi des règlements avec la comptabilité)
Réaliser la mise en place des modules de formation et des plannings de formation validés pour l’année, la relation avec les prestataires, le lancement des sessions, (mise en ligne, ajustement, et gestion des inscrits, alertes sur l’avancée des inscriptions, relances, gestion des ajouts, reports ou annulations,… )
Garantir l’accueil et la qualité de service notamment dans la prise en compte des demandes et dans toutes les relations avec les fournisseurs, les clients et les prestataires de l’université (stagiaires, formateurs, Partenaires, hébergement, restauration…)
Assurer le suivi et reporting des actions de formation en lien avec le budget et le cadre réglementaire pour la fiabilité du bilan pédagogique et de l’activité de l’organisme de formation
En fonction de l'évolution de l'activité, ce périmètre de missions de pourra être élargi, notamment en termes de clients adressés (accompagnement de clients externes Courtiers par exemple). .

De formation supérieure RH spécialisée en gestion de la formation , vous êtes rigoureux(se), débrouillard(e) et avez un goût pour la polyvalence.
Vous avez acquis une expérience de minimum 2 ans dans un poste de gestionnaire de formation (dans un organisme de formation externe ou interne à l’entreprise) et vous êtes épanoui(e) à travers la dimension administrative du métier .
Votre sens relationnel vous permet d'être à l'aise avec des interlocuteurs très différents et d’être attaché(e) à la qualité du service attendu .
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité d’apprendre et votre disponibilité.
La connaissance de training Orchestra ou autre logiciel de gestion de formation est impérative pour le poste

La maîtrise de l'anglais est un plus.

Un CDD de 7 mois , démarrage début octobre, en temps plein, dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité.
Rémunération selon profil + intéressement selon les conditions prévues dans l’accord en vigueur
Mutuelle + prévoyance + tickets restaurants + télétravail possible