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Contenu de l'offre Assistant'e de formation et commercial (H/F) chez
L'Afpa en Région Provence-Alpes-Côte d'Azur recrute 16 Assistant.es de formation et commerciaux (H/F) en contrat d'apprentissage, pour ses centres de formation. Il s'agit d'assister les équipes commerciales et administratives.
Vos missions:
- répondre aux demandes d'information de nos clients (B to B et B to C),
- enregistrer les données avec fiabilité dans les systèmes d'information CRM,
- gérer le traitement administratif des dossiers et cela dans le respect des normes qualité,
- participer aux recrutements des stagiaires...
Une formation 100% à distance, sur le Titre Professionnel d'Assistant.e Commercial.e (équivalent BTS- DUT), est dispensée sur 22 mois.
Conditions particulières
# Expérience : Débutant accepté
# Qualités professionnelles :
- Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Sens de l'organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité) - Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac ou équivalent -
# Compétences :
- (Souhaitée) Outils bureautiques - (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
# Salaire :
Mensuel de 746,00 Euros à 1736,00 Euros sur 12 mois