CHEF D'AGENCE (F/H)

Contenu de l'offre CHEF D'AGENCE (F/H) chez Expectra

Description du poste

Dans le respect de la politique définie par la Direction de l'Exploitation et des directives de sa Direction Régionale, vous êtes responsable des performances du site en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des budgets fixés par l'entreprise.

Missions :
1) Organisation : Vous garantissez l'optimisation du rapport qualité/coût sur votre site :
- Définir, évaluer et optimiser son schéma de production, traitement, distribution, collectes en continue.
- Optimiser l'organisation des moyens humains et matériels par la mise en œuvre de TOP (Transformation et Optimisation des Process)
- Elaborer pour son agence un budget, analyser les écarts et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte de l'objectif.
- Veiller à la stricte application des directives sûreté en mettant en œuvre les mesures préventives ou curatives nécessaires à la sécurité du fret.
- Assurer le respect de la législation en matière de droit du travail et du transport.
- Veiller à appliquer les dispositions nécessaires à l'acquisition ou au maintien des normes/ certifications de l'entreprise (ISO, OEA, Certipharm, …)

2) Prestataires :
- Entretenir un rapport équilibré avec la Sous-traitance dans sa négociation.
- Développer un réseau de prestataires solide et conforme à l'image et aux attentes de Chronopost.

3) Equipes : En lien étroit avec la politique RH
- Vous êtes en charge du recrutement et de l'évolution professionnelle de vos collaborateurs directs.
- Vous êtes garant de la bonne gestion administrative.
- Animer les instances représentatives.
- Mener toute action disciplinaire nécessaire à la bonne tenue de son site.

Description du profil

- Expérience réussie de gestion d'une entité opérationnelle 3 à 5 ans

- Connaissances juridiques impératives (coordination des transports, droit social)

- Compétences attendues : gestion d'un centre de coûts et management des équipes, pilotage budgétaire, organisation de l'activité et conduite du changement

Qualités reconnues : leadership, orientation résultats, coaching, rigueur.