Aujourd'hui, le tourisme se doit d'être responsable : sur mer comme sur terre, chaque acteur peut participer, entre autres, à limiter son empreinte carbone. Spécialiste des croisières et leader sur le marché mondial, notre groupe a été le premier en 2018, à faire naviguer des navires éco-responsables. Notre marque, seule compagnie à battre pavillon italien, verra 6 navires de nouvelle génération rejoindre sa flotte d'ici 2021. Depuis 70 ans, nous faisons découvrir les plus belles destinations du monde à nos passagers. Nos 19 000 collaborateurs.rices, à bord et au sol, s'investissent pour transmettre l'art de vivre à l'italienne, et partager leur amour de la découverte et du voyage. Pour notre siège France, à Rueil-Malmaison (92), nous recherchons un.e stagiaire Assistant.e RH / Chargé.e de formation.
Pour nous accompagner dans l'intégration, l'accompagnement et la formation des collaborateurs.rices rattaché.e.s au service client, vous interviendrez en tant que soutien au Coordinateur Process & Training. Vos missions seront : - Maintenir à jour le système de knowledge management à destination de nos conseillers clientèle et attachés commerciaux F/H - Participer à l'intégration et la formation des nouveaux.elles collaborateurs.rices - Créer des supports de formation d'intégration
De formation Bac + 3/4 en Ressources Humaines ou Sciences Sociales, vous êtes intéressé.e par l'aspect formation des RH. Vous maîtrisez le Pack Office, faites preuve de rigueur et d'organisation. Vous avez un sens de l'analyse développé, de très bonnes capacités d'écoute et une bonne maîtrise rédactionnelle. Autonome, vous aimez prendre des responsabilités et êtes force de proposition. Vous parlez anglais couramment ; la pratique de l'italien est un plus. Enfin, une première expérience en RH ou Service client est appréciée. Surtout, vous souhaitez vivre une expérience forte et formatrice, au sein d'un grand groupe : rejoignez-nous !
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