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GESTIONNAIRE FORMATION (F/H)

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Contenu de l'offre GESTIONNAIRE FORMATION (F/H) chez Randstad

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GESTIONNAIRE FORMATION (F/H)


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Référence : 001-VDK-R000553_01R
Date de dépot : 19/05/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme de formation un Gestionnaire Formation F/H.

Vous serez rattaché(e) directement à la Responsable, tout en travaillant au quotidien avec le Business développer et la Chargée de mission événementielle.

Vous êtes garant(e) de la gestion et du bon suivi de la demande Client : de son premier appel jusqu'à la réalisation de la mission pour toutes les offres de services proposées (labellisation, certification, réservation de salles de réunion).

A ce titre, vous aurez pour missions principales :

Administration des ventes

Gérer l'ensemble des mails et appels clients, via le standard téléphonique
Administrer les dossiers de candidature de labellisation et de certification
Établir/optimiser l'ensemble des documents Clients (CGV, masques de factures, convocations candidats, convocation membres du jury, entre autres)
Mettre en place et vérifier les conditions de réalisation de la commande Client
Faire le lien et le suivi avec le service comptable du groupe, des clients et autres fonctions transverses (marketing, commercial);
Assurer la logistique avec les partenaires, fournisseurs, consultants.


Gestion de nos prestataires - planification des audits & des sessions de certification/labellisation

Créer et assurer le suivi de la base de données de la communauté d'acteurs : partenaires, auditeurs, ambassadeurs, membres de commission et jurés
Assurer la bonne organisation des audits en entreprise et l'organisation des commissions de labellisation et de certification
Organiser les sessions de certification de l'organisme de formation partenaire

Assistance commercial

Assurer la réception et le traitement des appels clients
Être en appui pour la rédaction des propositions et contrats commerciaux
Envoi de la documentation aux clients
Assurer la liaison avec le service marketing/communication des différentes sociétés labellisées.

Profil recherché Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac + 2 ayant suivi un cursus de formation générale en « administration des ventes », Gestion PME/PMI, Licence RH/juridique, etc ; avec une réelle expérience d'au moins de 3 années acquises idéalement au sein d'un organisme de formation ou de certification.

Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous vous exprimez parfaitement à l'oral comme à l'écrit. Vous avez un bonne maîtrise des outils informatiques du pack Office.

Toujours à la recherche de solutions, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre quotidien en toute autonomie.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? Faites nous parvenir votre CV !
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris 14
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : 35000€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Paris
Adresse : 14 RUE GERTY ARCHIMEDE
75012 Paris 12
Téléphone : 0184110374
Fax : 0184110689


\nVotre agence, P\u00f4le d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunit\u00e9s d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carri\u00e8re.

Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme de formation un Gestionnaire Formation F\/H.

Vous serez rattach\u00e9(e) directement \u00e0 la Responsable, tout en travaillant au quotidien avec le Business d\u00e9velopper et la Charg\u00e9e de mission \u00e9v\u00e9nementielle.
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\nVous \u00eates garant(e) de la gestion et du bon suivi de la demande Client : de son premier appel jusqu'\u00e0 la r\u00e9alisation de la mission pour toutes les offres de services propos\u00e9es (labellisation, certification, r\u00e9servation de salles de r\u00e9union).
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\nA ce titre, vous aurez pour missions principales :
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\nAdministration des ventes
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\nG\u00e9rer l'ensemble des mails et appels clients, via le standard t\u00e9l\u00e9phonique
\nAdministrer les dossiers de candidature de labellisation et de certification
\n\u00c9tablir\/optimiser l'ensemble des documents Clients (CGV, masques de factures, convocations candidats, convocation membres du jury, entre autres)
\nMettre en place et v\u00e9rifier les conditions de r\u00e9alisation de la commande Client
\nFaire le lien et le suivi avec le service comptable du groupe, des clients et autres fonctions transverses (marketing, commercial);
\nAssurer la logistique avec les partenaires, fournisseurs, consultants.
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\nGestion de nos prestataires - planification des audits & des sessions de certification\/labellisation
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\nCr\u00e9er et assurer le suivi de la base de donn\u00e9es de la communaut\u00e9 d'acteurs : partenaires, auditeurs, ambassadeurs, membres de commission et jur\u00e9s
\nAssurer la bonne organisation des audits en entreprise et l'organisation des commissions de labellisation et de certification
\nOrganiser les sessions de certification de l'organisme de formation partenaire
\n
\nAssistance commercial
\n
\nAssurer la r\u00e9ception et le traitement des appels clients
\n\u00catre en appui pour la r\u00e9daction des propositions et contrats commerciaux
\nEnvoi de la documentation aux clients
\nAssurer la liaison avec le service marketing\/communication des diff\u00e9rentes soci\u00e9t\u00e9s labellis\u00e9es.","qualifications":"Vous \u00eates titulaire d'un dipl\u00f4me de niveau Bac + 2 ayant suivi un cursus de formation g\u00e9n\u00e9rale en \u00ab administration des ventes \u00bb, Gestion PME\/PMI, Licence RH\/juridique, etc ; avec une r\u00e9elle exp\u00e9rience d'au moins de 3 ann\u00e9es acquises id\u00e9alement au sein d'un organisme de formation ou de certification.
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