Conseiller formation H/F

Contenu de l'offre Conseiller formation H/F chez Septeo

DESCRIPTION DE L'OFFRE

Présentation :

NCIS est l’expert des notaires pour la négociation immobilière.

Pour apporter les meilleurs outils au notariat, SEPTEO a créé cette filiale en Mars 2010. Intégralement dédiée aux services de la transaction immobilière, nous mettons à disposition des négociateurs et des négociatrices, une gamme d’outils de gestion et de communication moderne et performante.

Notre ambition est de devenir le label de référence et de qualité pour l’immobilier.

Notre mission est de rendre les annonces visibles et accessibles.

Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers un projet ambitieux, nous vous offrons l’opportunité de progresser avec nous tout en œuvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires. Travail collaboratif, solidarité, partage de connaissances et disponibilité sont nos maîtres mots.

Dans le cadre de sa croissance, NCIS recrute un(e) Conseiller sur logiciel de négociation immobilière H/F en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes).

Votre mission :

En tant que partenaire privilégié de nos clients, nous les assistons sur l’utilisation de notre logiciel de transaction immobilière.

Après une période d'intégration et de formation au sein de notre équipe, vos missions principales seront de :

Assurer la qualification, le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements rencontrés par nos utilisateurs. Remonter les éventuelles pistes d’amélioration des services identifiés. Gérer et traiter en autonomie les demandes d’assistance sur le logiciel. Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement...). Être garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant le client informé.

PROFIL REQUIS

Vous avez un véritable goût de la relation et de l’accompagnement client. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous avez de bonnes connaissances en bureautique (pack Office).

Vous avez une certaine connaissance du domaine de l’immobilier, et vous avez idéalement une expérience significative en transaction immobilière.

Vous faites preuve d’autonomie et de polyvalence dans la gestion de vos tâches. Diplomate, vous avez le sens de la communication et savez gérer les imprévus. Perspicace, vous arrivez à comprendre les attentes du client.

Votre cerise sur le gâteau : vous connaissez le logiciel NegoWeb et/ou SPI Transaction.

POSTULER

Aucune offre pour vous? Cliquez ici.