Chef d'agence propreté F/H

Contenu de l'offre Chef d'agence propreté F/H chez Wider Solutions RH

Descriptif du poste:
Rattaché au Directeur Régional IDF, vous pilotez, en véritable chef d’entreprise, le développement de l’agence qui vous est confiée, dans ses différentes composantes (humaines, financières, commerciales…).

Missions principales

En vous appuyant sur les services support de la DR et du siège (RH, QSE, contrôle de gestion), et assisté de votre équipe administrative et d’exploitation, vous êtes garant de la performance de votre agence, par votre action dans les domaines suivants :

Le management direct et indirect de l’ensemble des salariés de l’agence

Recrutement, animation, formation, rémunération, gestion des carrières Supervision de la planification et de la coordination des activités Animation des IRP Respect de la législation sociale et des normes QSE Maintien d’un bon climat social

Le pilotage de votre centre de profits, dans le cadre défini par l’entreprise

Planification budgétaire Analyse des comptes d’exploitation et des indicateurs de rentabilité Élaboration et mise en œuvre de plans d’action Reporting

La fidélisation des clients et le développement commercial de l’agence

Relation clients Respect des cahiers des charges clients et de la qualité des prestations Conseil et négociation de prestations additionnelles

Profil recherché:
De formation supérieure en management, commerce ou gestion, vous justifiez d’une expérience significative de direction d’agence, dans le secteur de la propreté et du nettoyage , ainsi que d’une expérience de responsable d’exploitation dans les transports.

Doté d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes une personne de terrain : proche de vos équipes, votre management et votre capacité à dialoguer et à fédérer vous permettent de maintenir un dialogue social de qualité. Vous avez l’expérience de l’animation d’instances du personnel.

Vous êtes par ailleurs orienté(e) satisfaction client et performances : vous savez piloter un centre de profit avec rigueur et le développer avec un savoir-faire commercial.

Vous avez l’habitude des ERP et CRM et maîtrisez Pack Office.

Votre engagement, votre leadership et votre mobilité intellectuelle sont autant d’atouts qui vous permettront d’atteindre vos objectifs, de réussir dans votre poste et d’évoluer au sein de l’entreprise.

Entreprise:
La société est un acteur majeur des services aux entreprises, en particulier sur le secteur de la propreté.

La rejoindre, c'est intégrer une entreprise qui souhaite faire partager son expertise et son développement, et mène une politique de ressources humaines ambitieuse, permettant à ses collaborateurs de s’épanouir pleinement.

Conseils:
L'expérience de la direction d'une agence de propreté et une expérience dans les transports sont incontournables.