(H/F)MODERATEUR WEB

Contenu de l'offre (H/F)MODERATEUR WEB chez Actua

Description du poste

Recherche profil ETUDIANT H/F DISPONIBLE LES SAMEDIS UNIQUEMENT

Le Modérateur Web a l'oeil sur tout, rien ne lui échappe. Il doit garantir la qualité et le respect dans tout type d'échange numérique.
Il peut, le cas échéant, lorsqu'il l'estime nécessaire, même retirer certains commentaires désobligeants, inconvenants ou inappropriés. A lui de trouver le juste équilibre entre liberté d'expression et respect de l'individu.
En clair, il est chargé d'appliquer la bonne tenue d'une charte numérique à laquelle les internautes ont accès. De fait, il est tenu responsable de la bonne marche du support numérique.

Description du profil

Curieux, attentif et minutieux, nous recherchons quelqu'un qui a le souci du détail. Possédant un rédactionnel irréprochable, le modérateur web devra également savoir assimiler et appliquer les procédures spécifiques au bon traitement des demandes.
A l'écoute, il devra savoir faire preuve d'empathie tout en faisant respecter les diverses règles d'utilisation du site web.
Enfin, il a un certain appétit pour la relation client et sait se faire apprécier par sa communauté.

Langues : Français, anglais, allemand apprécié

Horaires : les samedis de 9h à 17h

Rémunération : 11,87EUR/h brut