Adsearch recrute pour son client, une PME familiale reconnue et spécialisée en e-commerce dans le secteur des produits naturels beauté / santé, un/e Community manager :
Les Missions du/de la Community manager :
la mise en œuvre de la stratégie digitale sur les réseaux sociaux et l'élaboration d'un calendrier éditorial défini en cohérence avec le calendrier éditorial du site web l'animation, la fédération et la fidélisation de la communauté de la marque via un panel d’actions très large et innovant le développement de partenariats notamment avec des ambassadeurs pour assurer la visibilité de la marque la création de contenus textes, images et vidéos différenciants et pertinents et d’événements (concours, rencontres,…) mettant en valeur les produits, contenus (recettes, dossiers,…), producteurs et valeurs de la marque la mise en place d'évolutions et innovations en matière d’outils communautaires permettant d'enrichir l'expérience client (ex. chatbots, outils communautaires,…) l’enrichissement de la connaissance de la communauté de la marque à travers des outils de Social Media Intelligence (Digimind, Adobe Campaign, Adobe Analytics,...) la gestion de la e-reputation via la modération et la surveillance des réseaux la mise en place des KPI’s et reporting la veille concurrentielle
Le profil du/de la futur(e) Community Manager :
Issu(e) idéalement d’une formation supérieure (Bac+4/5) en marketing, communication ou digital, le/la futur/e Community Manager justifie d’une expérience d’au moins 3 ans sur les réseaux sociaux et la communication digitale.
Les aptitudes attendues :
Maîtrise de l’écosystème Social Media et des codes propres aux différentes communautés. Connaissance spécifique de chaque réseau social (ton employé et sujet traité) Compréhension des enjeux de transformation digitale et sociétale Aptitudes rédactionnelles (maîtrise parfaite de l’orthographe) et excellent relationnel Créativité, curiosité et polyvalence. Intérêt pour les tendances 'Green' et les cosmétiques maison pour transmettre et partager cette passion. Gestion des priorités, organisation, anticipation et capacité à travailler en équipe pour relever des challenges ambitieux. Maîtrise de la suite adobe et réaliser des photos et montages vidéos de qualité en autonomie.
En BREF le/la Community Manager recherché/e est expert dans son domaine grâce à sa capacité à fédérer et ses parfaites connaissances du web et de la communication digitale.
Le/la Community Manager est garant de la visibilité et de l’image de la marque sur les réseaux sociaux en accord avec le rayonnement omnicanal de la marque. Il/elle est responsable de l’animation, du développement de la communauté et de son engagement sur les réseaux sociaux.
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