Community manager

Contenu de l'offre Community manager chez Agence Régionale de Santé Ile de France

Community manager

Activités essentielles

Intégré au sein du département « relations presse et communication de crise », le community manager aura les missions suivantes :

· Animation des réseaux sociaux

En lien étroit avec sa hiérarchie et avec les autres chargé(e)s de communication, il assurera le rôle de community manager et devra conduire l’animation éditoriale des différents canaux d’information dématérialisés de l’ARS Île-de-France, c’est-à-dire :

- Participer à la définition et à l’actualisation de la stratégie éditoriale ;

- Planifier et assurer la production, en relation avec toute l’équipe communication, des publications sur les différents réseaux sociaux ;

- Innover dans la mobilisation des réseaux sociaux par l’Agence, en fonction de ses objectifs ;

- Assurer une veille de l’actualité, un repérage des sujets sensibles et une mesure de la e-reputation ;

- Piloter l’animation et le développement des communautés ;

- Assurer un reporting sur l’action sur les réseaux sociaux de l’Agence ;

- Développer le référencement et le suivi statistique web et médias sociaux.

· Promotion et développement en interne de la culture digitale

- Veiller sur les usages et les pratiques ;

- Conseiller et accompagner les services et les différents agents de l’ARS dans leur appropriation et utilisation de certains réseaux sociaux (Twitter et Linkedin notamment).

· Contribution à l’animation du site internet

- Rédiger ponctuellement des articles pour le site internet ;

- Venir en appui des autres chargé(e)s de communication sur les modalités de refonte ou d'évolution du site Internet.

Descriptif de l'employeur

L’ARS île-de-France compte plus d’un millier d’agents, répartis entre le siège à Saint-Denis et ses 8 délégations départementales.

La direction de la communication compte une quinzaine d’agents et assure la communication interne et externe, le traitement de l’information et la veille stratégique.

La direction de la communication est constituée de 4 départements :

- « Communication institutionnelle et interne », qui outre son responsable, comprend deux chargées de communication externe, qui animent notamment le site web de l’Agence, assurent la gestion des événements et le suivi des projets d’édition print, et une chargée de la communication interne.

- « Relations presse et communication de crise », en charge des relations avec la presse, avec deux attachées de presse.

- « Veille et documentation », composé d’un chargé de veille et de deux gestionnaires des ressources documentaires et des abonnements.

- Un studio graphique, qui conçoit et réalise les principaux supports de communication print et web et veille à la cohérence graphique et éditoriale de ces supports.

Profil recherché

- Compétences confirmées en gestion de CMS et en communication digitale

- Formation bac + 5 avec une spécialisation en communication ou marketing ou multimédia

- Une connaissance des enjeux et des acteurs du médico-social et de la santé publique

- Une appétence pour la communication de crise

Ce poste s'adresse à des agents disposant au minimum de 3 ans d'expérience

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