ANIMATEUR / ANIMATRICE RESEAU (H/F)

Contenu de l'offre ANIMATEUR / ANIMATRICE RESEAU (H/F) chez

Rattaché au Dirigeant, vous serez en charge de suivre 10 agents certifiés, répartis sur les 5 départements de la région Normande.
Réfèrent technique des services SAV, maintenance et entretien du parc industriels ou forestier neufs ou d'occasion :

- Vous assurez la formation technique et commerciale des partenaires
- Vous êtes support technique auprès des équipes
- Vous veillez à la bonne mise en application des services de garantie en fonction des contrats prédéfinis
- Vous êtes le garant du suivi qualité et de la satisfaction des clients
- Vous effectuerez un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et mettez en place des plans d'actions.

Formation requise :
De formation technique, type électromécanique, mécanique et en parallèle d'une expérience en management.
Bon communiquant, vous témoignez de bonnes capacités d'animation.
L'esprit d'analyse, la prise d'initiative, la rigueur et l'autonomie sont des qualités nécessaires pour réussir vos missions.



Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Compétences :
- (Souhaitée) Analyser les besoins du client - (Souhaitée) Concevoir des indicateurs - (Souhaitée) Définir les modalités de mise en oeuvre des solutions retenues - (Souhaitée) Définir les objectifs et le cadre de l'intervention - (Souhaitée) Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures