animateur communauté 360 (H/F)

Contenu de l'offre animateur communauté 360 (H/F) chez

L'association APAJH recrute pour son pôle parcours de vie en partenariat avec l'ADIAPH un animateur communauté 360 qui interviendra principalement sur la plateforme d'écoute téléphonique.
Missions principales :
Recueillir les besoins et les attentes de l'appelant
Réaliser une évaluation médico-sociale si nécessaire selon le type d'appel
Assurer une écoute attentive et un soutien en regard de l'état psychologique de l'appelant
Renseigner, orienter et conseiller l'appelant
Coconstruire des solutions avec les personnes handicapées et ses proches
Mobiliser les différents professionnels et échanger avec eux, en vue d'identifier les actions à mettre en œuvre pour permettre de répondre, dans des délais appropriés à la situation de l'appelant
Travailler en lien avec le coordinateur et les autres intervenants de la communauté 360 et la MDPH
Constituer et mettre à jour un répertoire recensant toute l'offre de services sur le territoire Girondin : réseaux, partenaires, associations...


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Qualités professionnelles :
- Force de proposition (Capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation. Exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents - travail social
# Salaire :
Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois