Community Manager Support - F/H - Stage

Contenu de l'offre Community Manager Support - F/H - Stage chez Asmodee Digital

Paris (75) Temps plein, Stage

Asmodee Digital, filiale à 100% d’Asmodee group, est un éditeur et distributeur international de jeux plateau numérique disposant de bureaux en Europe, en Amérique du Nord et en Chine.

Asmodee Digital gère la création, conception, développement, l’édition et le marketing des jeux de plateau et des jeux de cartes des studios Asmodee ainsi que d’autres éditeurs tiers sur les principales plateformes numériques.

Le catalogue d’Asmodee Digital comprend des best-sellers comme Ticket to Ride, Splendor, Pandemic, Small World 2, Colt Express, Mysterium, Onirim, Jaipur, Pathfinder Adventures ainsi que les versions numériques de plusieurs jeux de plateaux très réputés.

Vous êtes un futur professionnel de la communication avec un passion pour les jeux vidéo et les jeux de société. Vous avez déjà développé un savoir-faire tout particulier pour capter l’attention de publics variés de manière originale.

Vous êtes un futur professionnel de la communication avec un passion pour les jeux vidéo et les jeux de société et êtes d'un naturel avenant, avec une excellence relationnelle et de nature optimiste.

Nous sommes à la recherche d'un Community Manager Supporten charge de gérer la relation avec les joueurs d'Asmodee Digital sur différentes plateformes (stores, réseaux sociaux, helpshift, etc.), sous la responsabilité du Support Lead, au sein de l'équipe publishing.

Vous serez également en charge de fournir des rapports synthétique pour aider les équipes de développement à améliorer les jeux pour répondre au mieux aux attentes des joueurs.

Ce poste est entièrement transversal et en contact avec l'ensemble des services d'Asmodee Digital.

Dans le cadre de ce stage, vous serez amené(e) à :

Jouer (beaucoup) pour connaître nos jeux et ceux à venir Répondre aux questions des joueurs concernant l'ensemble de nos produits Répondre à l'ensemble des questions internes concernant l'ensemble de nos produits Fournir des rapports pour aider les développeurs à améliorer les jeux Investiguer et reproduire des bugs en lien avec, entre autres, le service QA. Remonter l’information Répondre aux joueurs pour donner l’état d’avancement du jeu Améliorer la connaissance du jeu en participant à l’élaboration de FAQ Gérer la mise en place de beta test et son suivi Participer à l'évolution du service.

Qualifications

Qualifications requises : Excellence rédactionnelle en Français Anglais courant, surtout à l’écrit Qualifications requises : Excellence rédactionnelle en Français Anglais courant, surtout à l'écrit Savoir-être requis Ce poste requiert d'être méthodique, rigoureux, proactif, et force de proposition Savoir-être apprécié : Esprit d'équipe, solidarité et prise d'initiative. Capacité à se remettre en question le cas échéant. Volonté d'apprendre et de progresser. Sens de l'humour.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

De réelles responsabilités et l’opportunité d’apprendre et de progresser rapidement. Les jeux vidéo : un univers passionnant et une équipe de passionnés. Une culture d’entreprise tournée vers l’efficacité, des rapports humains directs. L’esprit d’équipe et l’excellente ambiance au quotidien (si, si, c’est objectif). Un environnement de qualité, des bureaux lumineux et un quartier intéressant pour les gourmands.

Poste à pourvoir à partir de Janvier 2020 – Paris (9e ).

Type d'emploi : Temps plein, Stage