Responsable Animation Reseau Partenaires - Zone Ouest et Sud Ouest H/F

Contenu de l'offre Responsable Animation Reseau Partenaires - Zone Ouest et Sud Ouest H/F chez BERGERAT MONNOYEUR

Bergerat Monnoyeur recherche …
CBE-FR-BERGERAT MONNOYEUR

Concessionnaire exclusif de CATERPILLAR en France depuis 1929, Bergerat Monnoyeur est présent dans tous les secteurs d'activité : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole avec un réseau de 55 concessionnaires.
Nous recherchons notre responsable Région Réseau Distributeurs Partenaires H/F qui interviendra auprès des partenaires, en étant sur le terrain, pour vous assurer de l'application par le réseau de la politique et des procédures définies par Bergerat Monnoyeur. Sur votre zone, vous êtes responsable du recrutement, animation et gestion de partenaires indépendants en les accompagnant sur le développement des offres et services de la gamme compacte CAT.
Vos missions :
- Animer le réseau des distributeurs de votre région, garantir l'homogénéité, les standards et l'image de marque en visitant les partenaires régulièrement.
- Faire respecter les engagements du contrat de concession.
- Suivre les contacts CRM pour chaque concession et animer les distributeurs sur le taux de transformation prospect/client.
- Apporter une aide au démarrage des nouveaux distributeurs (formation, recrutement, mise en place de l'agence, plan de communication...).
- Assurer l'interface entre le siège et les distributeurs et contrôler sur le terrain la qualité du service (livraisons, achats, communication...) dans un souci d'efficacité et de satisfaction des partenaires et de leurs clients finaux.
- Faire monter en compétences les distributeurs en assurant leur formation aux produits, à la vente, et en leur apportant une aide technique SI nécessaire.
- Apporter une aide directe et personnalisée en participant aux foires et opérations « portes ouvertes » organisées sur son secteur d'activité.
- Dynamiser le réseau de distributeurs en relayant sur le terrain les actions commerciales proposées par le service marketing et communication.
- Veiller à la bonne coordination des actions marketing/SAV/administration des ventes.
- Mettre en place des plans d'actions correctifs et de développement.
- Assurer un reporting régulier à la fois vers le responsable développement réseau et vers les distributeurs.
- Identifier et faire remonter les adaptations nécessaires à la réussite du modèle.
D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences, de votre motivation et de l'évolution du réseau.
Véritable ambassadeur/trice du projet, vous collaborez avec les directions régionales du groupe pour dynamiser les ventes de la gamme CAT sur votre zone.
Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une expérience dans l'animation de réseau, vous avez la capacité à élaborer et à mettre en oeuvre des plans d'actions pour développer l'activité de nos partenaires.
Vous assurez la formation de nos partenaires à nos produits et services.
Vous faites adhérer le réseau aux opérations et communications initiées par BM et Caterpillar, et contrôlez le respect des engagements des partenaires comme définis dans le partenariat.