Community Manager en alternance 1 an

Contenu de l'offre Community Manager en alternance 1 an chez Com Advisor sas

Présentation de l’entreprise

Com Advisor est une startup qui gère la E-réputation en ligne de la restauration en France . Notre mission consiste à leur fournir une image digitale sur les réseaux sociaux mais aussi sur tout le web. Présent sur plusieurs départements Français, le service, lancé il en 2016, propose de développer la visibilité des restaurants sur les réseaux sociaux.

Nous proposons un contrat d'alternance de Community manager basé à Nice, dans nos locaux.
Nous ne retiendrons pas de contrat de qualification

Missions et responsabilités

Vous rejoindrez le pôle Communication et travaillerez sous la responsabilité de notre Community manager principal et de la direction technique.

Votre principale mission : garantir une relation client d'excellent niveau sur les canaux Réseaux Sociaux. Vos missions seront les suivantes :

1) Mettre en place une stratégie de communication pour nos clients sur les réseaux sociaux.

2) Animer nos différentes communautés ainsi que celles de nos nombreux clients (Facebook, Twitter, Instagram, Blog) tout en restant garant de la tonalité spécifique de notre marque et de nos clients.

3) Assurer un service client d'excellent niveau via les différents canaux sociaux mais aussi par des conversations avec nos clients .

4) Proposer de nouvelles initiatives percutantes pour fidéliser nos clients.

5) Gestion des sites internet client (majoritairement Wordpress)

Expérience, formation et compétences souhaitées

Formation en Communication avec une spécialisation Marketing et/ou Communication digitale.

Médias sociaux : vous avez une forte présence en ligne, présence que vous managez telle une marque ; Facebook, Instagram et Twitter n’ont plus de secrets pour vous.Rédaction de contenu : vous avez une très belle plume et êtes capable de vous exprimer à l’écrit sans aucune faute d’orthographe, tout en vous inscrivant dans le ton et la voix de notre marque et celle de nos clientsRéactivité et sens client : vous savez comprendre les choses du point de vue de nos clients, répondre à leurs attentes, leurs retours et vous vous battez pour les satisfaire.Créatif, autonome et rigoureux : vous fourmillez d’idées et vous savez prendre des initiatives par vous-même, mener vos projets, travailler en équipe et analyser vos performances de façon chiffrée et en fonction d’objectifs clairsLa maîtrise de la création graphique et vidéo sur des logiciels adaptés et de créations de sites web seraient de vrais plus !

Vous êtes fan de médias sociaux et souhaitez rejoindre une startup en pleine croissance en participant activement à son succès, envoyez nous votre cv et lettre de motivation en précisant vos dates de disponibilité ainsi que le nombre de jour/semaine ou semaine/mois travaillé en entreprise, ainsi que votre école.

Durée du contrat : 12 mois

Date de début prévue : 06/12/2021

Type d'emploi : Temps plein, Stage, Apprentissage

Salaire : Jusqu'à 700,00€ par mois

Avantages :

Titre-restaurant

Horaires :

Périodes de Travail de 8 Heures

Mesures COVID-19:
Masque obligatoire dans les parties communes, gel hydroalcoolique.

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Nice (06): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Langue:

Anglais (Optionnel)

Télétravail:

Non