Community manager (H/F)

Contenu de l'offre Community manager (H/F) chez

La ville de Sotteville-les-Rouen (30 000 Hbs - 650 agents) recrute un community manager (h/f) - CDD 6 mois renouvelable.
Au sein d'une équipe de 7 personnes, sous l'autorité hiérarchique de la Directrice de la Communication, vous aurez pour missions d'accroître la notoriété de la collectivité (e-réputation), de fidéliser les différentes communautés existantes et de mettre en place les outils pour développer la stratégie social média.

* Animation, modération et développement de l'écosystème social média
- Élaboration d'une charte éditoriale
- Élaboration du calendrier éditorial, création de posts et de contenus dans un style adapté au web
- Veille concurrentielle (analyse des médias sociaux) puis curation (sélection, édition et partage de contenus pertinents sur le web)

* Évaluation de la stratégie digitale
- Définition des indicateurs permettant de suivre la « vie » des communautés et l'efficacité des actions digitales sur les réseaux sociaux


Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide) - Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité) - Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalents - Communication information
# Compétences :
- (Exigée) Analyser des échanges communautaires en ligne - (Exigée) Évaluer l'e-réputation d'un site web - (Exigée) Maîtriser la e-réputation d'une entreprise - (Exigée) Référencement naturel (SEO) - (Exigée) Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD) - (Exigée) Aptitudes relationnelles - (Exigée) Capacités rédactionnelles - (Exigée) compétences photo - (Exigée) Disponibilités ponctuelles - (Exigée) esprit créatif - (Exigée) Maîtrise des outils PAO - (Exigée) sens du service public - (Souhaitée) Contrôler les échanges au sein des communautés d'internautes - (Souhaitée) Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne - (Souhaitée) Traiter les demandes d'internautes
# Permis :
- (Souhaitée) B - Véhicule léger Souhaité