Community manager H/F (2020-11381)

Contenu de l'offre Community manager H/F (2020-11381) chez EDF

Description du poste
Le département est aussi chargé d’accompagner et d’accélérer la dynamique de performance des activités « Clients et services ».A ce titre, il propose et met en place avec les entités concernées des indicateurs de performance des métiers à la maille du Pôle et du Groupe. -Il assure la gestion des dossiers d’engagements du Pôle et le secrétariat du Comité des Engagements. Il anime, également, les Comités Clients & Services à la maille du Groupe.-Il propose les éléments de cadrage des mandataires sociaux des filiales en cohérence avec le plan marketing stratégique. -Il définit un cadre et des conditions de création de valeur pour maximiser les synergies et les coopérations au sein du Groupe et en assure le suivi. -Il pilote le programme GlobalTop pour coordonner l’action commerciale vers certains grands clients industriels et tertiaires Européens.-Enfin, il pilote et fait évoluer l’Académie des Métiers Services Energétiques et propose toute action contribuant au développement des compétences commerciales et techniques du domaine Clients et Services à la maille du Groupe.Il est constitué d'une dizaine de collaborateurs travaillant en intéraction forte avec les autres membres de la Direction et des Directions et filiales de l'aval du Groupe.Les missions et activités confiées sont  : - faire vivre l’espace de l’Académie des métiers Services énergétiques Groupe sur l’intranet groupe (VEOL) et les espaces collaboratifs,- proposer et mettre en place les outils favorisant la notoriété de l’espace (leaflet, pushmail …) et l’information des parties prenantes de l’Académie (filiales, DRH Groupe, organismes de formation, salariés de la filière services énergétiques…),- favoriser l'emploi interne et externe pour les services énergétiques - tenir à jour l’offre de formation de l’Académie et les outils liés en relation avec les organismes de formation internes et les filiales,- faire évoluer l’offre de formation en fonction des besoins émergents,- suivre les indicateurs de performance de l’Académie,- contribuer aux moments clés de l’Académie (instances de gouvernance, groupes de travail, événementiels etc.)Diplômé de niveau Master 1 en contrat d'apprentissage (merci de  préciser le type de contrat dans votre CV ou lettre de motivation)Diplôme reconnu RNCPConnaissances des outils informatiques, HTMLÉtablissement d'enseignement : F2IBénéfices et acquis de l'offreGestion de communauté intranet, mise à jour de site web, résolution de problèmes techniques,Autonomie, communication, pilotage de projet, animation de réseau,Travail collaboratifBénéfices et acquis de l'offreLe département Département Marketing Stratégique et Performance est chargé de construire le plan marketing stratégique du périmètre de responsabilité « Clients et Services ». Pour cela, le département contribue à la définition et au déploiement de la stratégie du pôle Clients, Services & Territoires d'EDF.