Alternance : Alternant(e) Assistant(e) animateur réseau

Contenu de l'offre Alternance : Alternant(e) Assistant(e) animateur réseau chez ENGIE

Alternant(e) Assistant(e) animateur réseau

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

Le pôle « Opérations » d’ENGIE My Power a la charge de piloter le réseau d’installateurs partenaires et de planifier les différentes interventions pour nos clients.

Essentiel pour nos clients, ce pôle est au cœur de la transversalité des différents métiers d’ENGIE My Power et est un élément clé dans la chaine de valeur de l’entreprise.

Afin de renforcer l’équipe en place nous recherchons un assistant animateur réseau qui aura la charge, avec l’appui d’un responsable de chantiers, de 3 grandes missions :

·  Planification et suivi des interventions :
·  Envoi des ordres de missions aux partenaires pour réalisation de visites techniques, installations ou interventions SAV ;
·  Suivi et relances des partenaires pour assurer une bonne réactivité, dans l’objectif d’assurer une bonne satisfaction client ;
·  Émission des bons d’interventions chiffrés selon une grille tarifaire établie et appui à la validation des factures reçues ;
·  Appui aux commandes de matériel, nécessaires à la réalisation des chantiers.

·  Contrôle qualité des interventions
·  Vérification de la bonne complétude des rapports d’interventions et relance des installateurs si nécessité ;
·  Contrôle de la bonne remontée d’informations sur les espaces monitoring pour vérifier le bon paramétrage du système ;
·  Mise en place d’une grille de notation pour mesurer la qualité du travail réalisé par nos partenaires.

·  Appui au pilotage du réseau et contribution à des projets annexes
·  Suivi des plannings selon le capacitaire d’installation ;
·  Gestion des renouvellements d’attestations d’assurances décennales, QualiPV, attestations de formation travail en hauteur/sécurité, etc. ;
·  Création de supports / modes opératoires à destination du réseau d’installateurs.

Ce poste est fait pour vous si :

De formation BAC+2/3 en gestion administrative, management des unités commerciales ou énergies renouvelables, vous disposez d’une première expérience de travail dans le domaine et des compétences suivantes :

·  Capacité à travailler en équipe et en transverse ;
·  Rigueur et organisation ;
·  Maitrise du pack Office, en particulier Excel et Powerpoint ;
·  Capacité à gérer les priorités, force de proposition.

Une connaissance du secteur du solaire ou du bâtiment serait un plus pour ce poste, qui nécessitera une montée en compétence technique sur la pose de produits photovoltaïques.

Alors n’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE My Power.

Localisation :

Le poste est basé à Montpellier.

Additional Information
·  Posting Date: Jun 13, 2022