Community Manager F/H

Contenu de l'offre Community Manager F/H chez Essilor

France Intérim

Votre mission

Au sein du pôle Marketing Digital d'Essilor France, vous avez pour mission d’animer et de développer les communautés d’Essilor France et d’un nouveau média en ligne dédié à la santé visuelle.

Vous avez également pour mission de planifier, organiser et exécuter l'animation de ces communautés, par la proposition et la réalisation de contenus et actions appropriés, de détecter les opportunités de communication, d'organiser des opérations, d'assurer la relation avec les consommateurs, de suivre et analyser les actions menées et proposer les ajustements nécessaires.

Vos objectifs principaux, en lien avec la stratégie digitale et les actions marketing, sont :

- d'animer les réseaux sociaux et développer leurs communautés

- de sensibiliser et d’éduquer les consommateurs aux enjeux de la santé visuelle

- de valoriser et promouvoir les marques Essilor France et les services proposés par le nouveau média.

Rattaché(e) au service Marketing Digital & CRM et sous la responsabilité directe du Social Media Manager, vous travaillez étroitement avec l’équipe éditoriale, les équipes Marketing Digital, CRM, Consommateurs et Produits.

Pour cela, vous devez assurer les missions suivantes :

Créer et suivre un calendrier d’animation visant à assurer la propagation des contenus du site sur les réseaux sociaux dans le respect de la charte éditoriale Animer les communautés et organiser des opérations (jeux-concours, partenariats) sur les réseaux sociaux Gérer les opérations d’influence et les partenariats média Assurer une veille sur l’ensemble des thématiques liées à la vue (santé visuelle, réformes de santé, optique…) Rédiger des contenus écrits et concevoir des contenus graphiques Analyser les résultats en produisant des reportings mensuels pour optimiser la stratégie et le planning éditorial.

Votre profil

De formation supérieure (écoles de commerce, de journalisme ou spécialisées dans les métiers de la communication ou du numérique), vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le community management.

Vos qualités relationnelles, votre esprit d’équipe et votre sens de l’organisation vous permettent de piloter efficacement votre activité.

Votre réactivité et empathie vous inspirent des réactions appropriées dans votre relation aux consommateurs et la gestion de situations d’urgence.

Vous produisez des contenus de qualité grâce à vos capacités graphiques et rédactionnelles ainsi qu’à vos aspirations créatives. Vous adaptez la tonalité de vos propos aux différentes plateformes sociales et aux publics auxquels vous vous adressez.

Votre sens du client, votre autonomie et votre rigueur sont des atouts indispensables à la réussite de ce poste.

La maîtrise des réseaux sociaux, d’outils de création graphique (Photoshop, Canva…), des outils de monitoring et de veille ainsi que des outils informatiques standard est indispensable. Un sens de l’orthographe irréprochable est requis.

La connaissance des métiers de l’optique et/ou de la santé est un plus.

Anglais courant.

Lieu de travail : Ivry-sur-Seine