COMMUNITY MANAGER F/H

Contenu de l'offre COMMUNITY MANAGER F/H chez evry.fr

Définition des missions : Sous l’autorité du Directeur de la communication et du Responsable du pôle médias et multimédia, il développe et anime la communauté des internautes. Il travaille à la diffusion des informations locales et municipales en collectant, rédigeant et publiant sur les différents réseaux de la ville. Il planifie la production de contenus, actualise l’agenda sur le site internet de la ville et coordonne les réseaux sociaux en évaluant l’efficacité des actions menées.

Définition des activités :

Participer à l’élaboration de la stratégie sur les réseaux sociaux et être force de proposition pour optimiser la complémentarité des réseaux sociaux avec les autres outils numériques Mettre en œuvre les outils pour développer la fréquentation des réseaux sociaux de la ville (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube…) suivant les orientations définies Développer les communautés d’habitants et d’acteurs institutionnels, gérer les actions de recrutement de membres en ligne et assurer la fidélisation des internautes via des évènements en ligne (newsletter, jeux concours…) et par l’organisation de rencontres avec les membres influents de la communauté Réaliser des reportages sur le terrain pour relater les événements de proximité et l’actualité de la ville au quotidien Assurer la publication régulière des informations municipales et événements locaux Intégrer les données de l’agenda municipal sur le site internet et assurer le relais d’informations sur les réseaux sociaux Assurer une veille permanente sur les réseaux sociaux pour définir les sujets porteurs Définir et suivre les indicateurs KPI permettant d’évaluer les publications et la stratégie mise en œuvre Suivre l’audience des différents supports de communication numérique de la ville, analyser les données de trafic et proposer des pistes d’amélioration en termes de thématiques, de contenus et d’opérations Veiller à la qualité des réponses aux questions posées sur les réseaux sociaux, en lien avec le responsable du pôle, la direction de la communication et le cabinet du Maire Participer à la communication de crise Travailler en interaction avec les services de la Ville et les partenaires institutionnels du territoire pour un relais efficace des informations locales

Connaissances et aptitudes particulières :

Posséder un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en sciences humaines (lettres, arts, histoire, sociologie…), communication, marketing, relations publiques ou en journalisme Justifier d’une première expérience en communication publique dans une collectivité territoriale Maîtriser les nouveaux outils de communication de type : médias communautaires (Dailymotion, Youtube…), réseaux sociaux (Video, Facebook, Twitter, Instagram…), blogs, forums… ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite…) Savoir utiliser les outils de veille et de mesure de l’e-réputation Connaitre les logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme (Photoshop…), CMS WordPress… Justifier de capacités rédactionnelles avérées et d’une profonde curiosité intellectuelle Etre créatif, réactif et disponible Avoir le goût du travail en équipeHoraires et rémunération : Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire Poste temps complet