COMMUNITY MANAGER H/F — Contrat à Durée Indéterminée (CDI)

Contenu de l'offre COMMUNITY MANAGER H/F — Contrat à Durée Indéterminée (CDI) chez Groupe SOS

MISSION

Au sein du pôle « communication corporate » de la Direction de la communication du Groupe SOS, et en lien étroit avec le Responsable contenu et stratégie éditoriale, vous aurez pour mission principale de prendre en charge l’animation, le développement et le déploiement des réseaux sociaux du GROUPE SOS. Plus précisément :

1/ Structurer une stratégie multicanale sur les réseaux sociaux du Groupe
? Développer une ligne éditoriale forte et spécifique par réseau, en s’appuyant sur un contenu multimédia adapté, en en lien avec la stratégie de communication du GROUPE SOS ;
? Gérer un planning de diffusion ;
? Alimenter les réseaux GROUPE SOS avec les infos « Groupe » et avec les infos les plus importantes des secteurs et les actualités terrain ;
? Savoir rebondir sur l’actualité pour diffuser les prises de position du GROUPE SOS ;
? Mettre en place et suivre des indicateurs de performance

2/ Accompagner l’interne sur les réseaux sociaux
? Accompagner nos porte-paroles sur les réseaux sociaux : détecter les sujets d’actualité et les inviter à s’exprimer, renforcer l’expression autour des plaidoyers, veiller au respect de la ligne éditoriale
? Elaborer un kit pour les structures du Groupe (conseils, outils) pour faciliter leur gestion des réseaux sociaux, leur e-réputation et la communication sur le Groupe

3/ Faire grandir et maintenir le lien entre le Groupe et ses publics cibles
? Rechercher de l’engagement de nos publics cibles, en fédérant et animant des espaces favorisant l’interaction, le partage et l’échange ; répondre aux questions
? Identifier les influenceurs, des acteurs en synergie, nouer des partenariats
? Modérer les propos tenus concernant le GROUPE SOS et veiller à ce que la charte éditoriale soit respectée

4/ Veiller sur notre e-réputation et faire de la veille
? Développer du social listening : organiser une veille ciblée en l’accompagnant d’une analyse
? Veiller à la présence du Groupe et de ses établissements sur Google, Wikipédia etc.
? Repérer les tendances sur nos champs d’intervention et veille concurrentielle
? Surveiller les réseaux, leurs évolutions et algorithmes, les modes de communication ; évaluer la pertinence d’être sur d’autres réseaux
? Anticiper un maximum les enjeux et être force de proposition

PROFIL

? Idéalement formé·e en communication digitale (en formation initiale ou suite à une licence/master en sciences humaines (lettres, arts, histoire, sociologie, communication?), ou ayant une première expérience significative en community management (notamment sur un sujet militant), vous permettant d’afficher des connaissances approfondies de l’utilisation des réseaux sociaux

? Curiosité et intérêt pour les sujets que le GROUPE SOS porte afin d’être en capacité à effectuer une veille constante sur nos secteurs d’activité et proposer les sujets sur lesquels le Groupe et ses porte-paroles devraient s’exprimer

? Communicant·e dans l’âme, vous savez partager, rassembler, conseiller, et ce auprès d’un public de directeurs? tout en restant organisé·e, en gardant en vue les priorités

? Orthographe et syntaxe impeccable, afin de tenir une présentation exemplaire sur le web, porteur de l’e-réputation

? Savoir réaliser des contenus (articles, posts, images, photos?) ; les compétences graphiques / cinématographiques / rédactionnelles / créatives seront un véritable plus

Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l'entrepreneuriat social. Convention collective : CCN Syntec : Sociétés de conseil

DIPLÔME

CONTRAT

Contrat à Durée Indéterminée (CDI) Cadre

PRIORITÉ

Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales.

LOCALISATION

Poste/mission basé(e) à 102 rue Amelot 75011 Paris Direction de la Communication du Groupe SOS Vous pouvez à l'annonce sur notre plateforme de recrutement