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Contenu de l'offre Community Manager Panel Csa H/F chez Havas Group
Havas Group recherche …
Agency :
Job Description Summary :
CSA Institut d'études, RECRUTE ASAP UN COMMUNITY MANAGER H/F POUR SON PANEL PROPRIETAIRE, EN CDI. REJOIGNEZ-NOUS !
Pour les collaborateurs internes, n'hésitez pas à postuler dans le cadre d'une mobilité ou à partager autour de vous dans le cadre de notre programme de cooptation.
Job Description :
Pôle Data Solutions
CSA
A propos de nous
Pionnier de la data intelligence depuis 1983, en France comme à l'international, Consumer Science & Analytics est un institut d'études qui apporte aux entreprises et institutions une compréhension fine des comportements.
Institut d'Etudes du Groupe Havas, CSA c'est 150 consultants (experts marketing et opinion, qualitativistes, data scientists, statisticiens...) répartis au sein de 3 entités : CSA Research, l'institut de référence des études marketing et d'opinion ; France Pub, la référence du geomarketing ; CSA Data Consulting, spécialiste du pilotage de l'efficacité media marketing par la modélisation prédictive.
Vos missions principales
Nous recherchons un-e Community Manager / Chef-fe de projet web au sein de CSA Research pour rejoindre le pôle Data Solutions expert en collecte et traitement statistique des données d'études de marché et d'opinion par sondage.
Notre objectif : la garantie data de qualité tant au niveau du recueil de l'information grâce à notre panel propriétaire, qu'au niveau des analyses statistiques, accompagner et conseiller les consultants études afin de fournir aux clients les insights adaptés à leurs prises de décisions.
Au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, vous travaillerez directement avec la Manager de notre panel propriétaire dans le but de faire grandir le panel et l'animer. A ce titre, vos différentes missions seront :
- Le Community management : Animer le panel / trouver des idées pour le faire vivre, vidéos, jeux concours etc.
- La gestion de la hotline paneliste : support, réponses aux questions.
- La gestion et la diversification des incentives (chèques culture, bons Amazon...).
- Le webmastering : conception de pages Web, emailing et travail d'images et de vidéos.
- La gestion du panel : Suivi qualitatif du panel (faux comptes...) et des KPIs : suivi qualitatif/quantitatif attentif des panelistes : taux d'actifs, taux de répondants par tranches d'âge.
- La maîtrise du logiciel de recueil des questionnaires : FocusVision.
Votre profil
Vous êtes issu-e d'une formation diplômante en informatique, digital ou statistique et idéalement avec une première expérience en gestion de panel.
Soft skills :
- Esprit logique et d'analyse.
- Culture générale du Web et de ses outils.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe, Ouverture d'esprit, souplesse et curiosité.
Hard skills :
- Maîtrise HTML5/CSS.
- Connaissance de Python serait un plus.
- Bonne connaissance de la gestion des bases de données.
- Maîtrise Excel indispensable.
Avantages complémentaires : 15 jours de RTT / an, remboursement carte de transport à hauteur de 50%, mutuelle, télétravail partiel, restaurant d'entreprise nouvelle génération, accès aux avantages des groupes Havas et Vivendi (navette, salle de sport, conciergerie...)
Pourquoi nous rejoindre ?
CSA étant situé en plein coeur du Village Havas à Puteaux, vous bénéficierez des différentes infrastructures de nos locaux (restaurant d'entreprise nouvelle génération, salle de sport et activités sportives, centre médical...) et de toutes les initiatives mises en place à travers notre stratégie groupe Together, développée dans le but d'offrir à tous nos collaborateurs un cadre de travail agréable et stimulant, tout en leur permettant de travailler ensemble et d'apprendre les uns des autres.
Le bien-être au travail est tout naturellement au coeur de nos préoccupations et nous considérons qu'il est essentiel de trouver le juste équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ainsi, tous nos collaborateurs ont accès à des séances de bien-être chaque mercredi, une aide sociale et assistance ou encore, un accès à une plateforme d'échange confidentielle.
Nos collaborateurs sont également encouragés à saisir les multiples opportunités d'évolution au sein du groupe Vivendi et aussi à bénéficier d'expériences d'apprentissage et de développement exceptionnels grâce à des workshops, des conférences avec des speakers invités et nos événements communautaires.
Opportunité basée à Puteaux (Havas Village), à pourvoir ASAP en CDI, rejoignez-nous !
Vous intégrerez une entreprise garantissant l'égalité des chances et qui valorise la diversité
Skills :
Contract Type :
Permanent
Here at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination. We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual's ability to perform their job.
Due to high volume of applications, only eligible or matching candidates will BE contacted by us.