Community Manager ibbü - Stage (F/H)

Contenu de l'offre Community Manager ibbü - Stage (F/H) chez iAdvize

Description de l'entreprise

iAdvize a reçu en 2019 le label Next40 ! Décerné lors du France Digital Day par le Secrétariat d’État au Numérique, ce label distingue 40 start-ups, à très fort potentiel et ayant pour ambition de devenir rapidement des leaders technologiques de rang mondial.

iAdvize est une plateforme conversationnelle qui humanise l’expérience digitale pour plus de 2 000 marques à travers 100 pays dans le monde. En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, nous permettons à nos clients de déployer une stratégie conversationnelle en ligne à grande échelle, de façon authentique et rentable. Nous mettons en relation, par messaging, clients et prospects qui ont besoin de conseils avec des experts disponibles 24/7, au travers de la communauté d’experts IBBÜ.

Description du poste

Job description

Sous la responsabilité du Responsable de projet ibbü et en collaboration avec les équipes de compte, vous participerez activement au développement à l’international d’un produit transversal à l’entreprise qui révolutionne l’univers de l’engagement client en ligne.

Vous aurez comme mission principale la gestion des experts ibbü, pour le compte de marques ayant fait le choix de déployer ibbü sur leur site :

Animer la communauté d’experts (email, sms, réseaux sociaux, newsletters, événements physiques…) dans une logique de performance et de supervision de la qualité. Les actions seront menées tant au niveau des communautés que des experts individuels, Production de contenus industrialisables tels que: newsletters, articles pour le help center ou la ibbü Academy, Développement de projets opérationnels transverses liés à l’expansion et la scalabilité de l’offre Ibbü.
Qualifications

Ce qu’il vous faut pour venir en stage dans l'équipe Expert Engagement :

Etudiant en formation Bac +4/5 de type digital marketing, communication, LEA ou école de commerce, Doté(e) d’un bon relationnel et créatif(ve) vous êtes aussi à l’aise avec les mots qu’avec les chiffres, Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et polyvalent(e), Vous êtes parfaitement à l’aise dans la maîtrise du français écrit (grammaire/orthographe), vous l'êtes aussi en Anglais et l'Italien sera un vrai plus ! Vous avez un vrai intérêt pour le domaine tech, vous êtes ultra motivé(e) et vous avez vraiment envie d'apprendre dans un environnent dynamique et innovant. Une première expérience de community management est un plus
Informations supplémentaires
Stage à pourvoir à partir du mois d'août Localisation: Nantes (Gare Sud) Type de contrat: Stage de 6 mois (35h / semaine) Gratification : 7,80€ brut / H

La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement.