Community Manager H/F

Contenu de l'offre Community Manager H/F chez Idkids

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Depuis 25 ans, ÏDKIDS rassemble et mobilise tous les acteurs : collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires, parents, autour de sa mission : WE ACT FOR KIDS.

Rejoindre ÏDKIDS, c'est intégrer un groupe qui rassemble :
- Des marques produits : Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, Oxybul Eveil et Jeux, Catimini, Absorba, Chipie, Lili Gaufrette et Z.
- Des marques de services : Rigolo Comme La Vie, N'Joy, ConsoBaby.
- Des marques médias : JoyVox, Bubblemag.
- Une fondation d'entreprise : We Act For Kids Fond'actions.

Présent dans 66 pays, ÏDKIDS compte plus de 1 200 magasins et 6 000 collaborateurs qui ont choisi de donner plus de sens à leur métier.

Les Missions :

Au sein du Pôle Média & Contribution, tu piloteras avec ton tuteur l'animation de notre communication sociale, que ce soit pour nos clients ET au même niveau d'importance la communication en propre de ConsoBaby auprès de notre communauté.

1/ Animation des réseaux sociaux
- Pilotage et animation des comptes sociaux de ConsoBaby : Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn.
- Création de contenus dédiés (vidéos, visuels, infographies...).
- Réalisation de campagnes publicitaires sur ces mêmes plateformes pour ConsoBaby et nos clients.
- Modération des vidéos sur la plateforme Skeepers.

2/ Modération sur les réseaux sociaux et le site ConsoBaby.com
- Apport de réponses aux messages reçus sur nos plateformes sociales.
- Instauration d'un lien quotidien avec la communauté ConsoBaby en créant des scénarii permettant de garder le contact au bon moment.

- Co-construction et proposition d'évolution de nouvelles opportunités de gamification autour des membres/parents.
- Suivi des demandes parents et participation à l'automatisation de ce pan relationnel.
- Veille et suivi de la réputation de la marque sur le web.

3/ Suivi & reportings
- Suivi des KPIs & analyse des performances des posts publiés.
- Veille et partage des bonnes pratiques/innovations Social Media et digital.
- Réalisation de benchmarks réguliers (concurrents).
- Modération de la boîte mail contact des parents.

Le poste de Community Manager H/F est à pourvoir en alternance. Il est basé au siège de Consobaby à Paris (17e).