Community Builder (H/F)

Contenu de l'offre Community Builder (H/F) chez LittleBIG Connection

France | Paris CDI | Community

A PROPOS

Fondée en 2013, LittleBIG Connection est la plateforme du futur monde du travail, qui permet la mise en relation simple, ouverte et équitable entre les clients grands comptes et experts, quelle que soit leur forme contractuelle (freelance, ESN, portage salarial). Notre mission ? Un monde dématérialisé où toutes les formes de travail ont leur place.

Où sommes-nous présents ? Sur 4 continents (Asie, Europe, Afrique, Amérique) ! Notre aventure entrepreneuriale est à la fois un outil SaaS de gestion innovant et une marketplace pour toute expertise. Transparence et collaboration sont nos maîtres mots.

Aujourd’hui, l’entreprise continue sa démarche de forte croissance et double encore son effectif.
Notre ambition ? Trouver les talents de demain pour accompagner notre solide communauté comprenant plus de 1,3M prestataires et transformer durablement le secteur du conseil.

VOS RESPONSABILITES

Vous intégrez l’équipe Acquisition en tant que Community Builder et contribuez à l´acquisition, l´animation, le suivi et la fidélisation de notre communauté (freelances et ESN).

Développement de la communauté

Identifier, comprendre et engager les différentes communautés de prestataires et leurs besoins afin de les traduire en actions concrètes, Identifier les différents canaux d’acquisition de communautés, Assurer le pilotage stratégique de la communauté (autour de la région/pays, des compétences et des besoins), Créer un user-journey et plan d’actions sur ces évolutions, Identifier de façon précise les ambassadeurs et détracteurs de la communauté, Identifier et créer une cartographie de profils identifiés par régions en construisant un outil de suivi et de pilotage de la communauté, Suivre en interne les bonnes pratiques de la communauté, Collecter des feedbacks en continu.

Marketing (en collaboration avec le département Marketing)

Créer des contenus spécifiques répondants aux besoins des communautés identifiées, Livrer des contenus réguliers : interviews, vidéos, storytelling, webinars, workshops, videos… Mettre en place des campagnes mails, Animation sociale.

Evènements

Cartographier les évènements par zone, Organiser des évènements sur-mesure, Gérer les aspects logistiques des évènements (localisation, format, intervenants, …), Mettre en place un plan de communication, Obtenir et présenter des retours sur les évènements, Partenariat à des évènements clés (stratégie de communication à établir, participation à l´organisation et assister aux évènements).

Partenariats

Identifier les besoins en partenariats pour les communautés, Mettre en place la stratégie pour obtenir des leads / partenaires, Communiquer à l’interne et à l’externe sur les différents partenaires, Assurer une veille permanente de nouveaux partenaires & prospection via différents canaux, Maintenir un suivi mensuel des partenaires et des leads, Marketing (campagne mail mensuelle sur l´offre partenaires, mise en place de supports de communication, changement récurrent de la page Web).

VOTRE PROFIL

Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles et savez gérer, animer des communautés d’utilisateurs.

Détenteur.trice d’un master type Ecole de commerce, d’ingénieur ou d’université, Vous avez minimum 4 ans d’expérience dans la gestion de communauté et la mise en œuvre de partenariats, Vous maitrisez et utilisez les codes des réseaux sociaux et des plateformes sociales, Vous êtes force de proposition et savez mettre en place une démarche structurée pour la réalisation concrète de vos idées (objectifs, plan d’actions, suivi, contrôle), Vous faites preuve de qualité d’écoute et de contact, vous savez faciliter les échanges et jouer si besoin un rôle de médiateur, Vous parlez couramment français et anglais,

Une expérience dans le monde de la technologie ou l’édition de logiciel ainsi qu’à l’international est un plus.